为进一步规范和加强窗口工作作风建设,全面提升消防服务水平,不断提升群众对消防工作的满意度。近日,消防大队采取多项举措,严格窗口管理,提高消防服务效能,树立消防部队的良好形象。
一是强化制度意识,端正工作态度。严格落实《球探体育比分:消防受理窗口工作规范》,加强引导窗口工作人员正确认识窗口工作的重要性,严格执行窗口工作制度,并加强窗口人员管理教育,坚决杜绝上班迟到早退、离岗串岗、上网娱乐等问题出现,严格自律,形成良好的工作作风,并加大对窗口业务及窗口工作人员的管理和监督,自觉做好自查工作,对程序不规范、服务不周到的问题立行立改,对违规问题,一律通报批评,问题严重的,严肃追责。
二是强化廉政建设,提升窗口形象。严格落实“一事(一项)一问廉”制度,不断强化窗口工作人员的执法为民宗旨,严格落实“谁主管,谁审批,谁主办,谁负责”和责任倒查追究制度,窗口工作人员定期撰写廉政心得体会,进一步加强纪律、作风和廉政教育。同时,加强执法公开透明化工作,在窗口公布廉政监督渠道,对消防业务办理进行公示,规范权力运行机制,主动接受群众监督,不断提高执法质量和水平,推动自身廉政建设,筑牢廉政“反腐墙”。(吴婷婷)
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