近日,记者从锦尚镇计生办了解到,锦尚镇多措并举,促进计生服务更上一台阶,用优质服务提升群众的满意率。
据悉,锦尚一方面不增设项目,除上级有明文规定外,镇级不自设门槛,严格执行上级标准,一方面则完善办事机制,规范“限时办结制”、“受理通知书”和“补办件通知书”,落实一次性告知,提高办事效率。同时,锦尚公开办事流程及所需材料,镇政府服务大厅设置自助上网服务,方便群众自助查询,并依托“锦尚纵横”微信公众服务号,全镇11个村全部开通公众号,着重宣传服务承诺、服务事项、便民服务办理事项流程,进一步规范服务,统一使用新型服务中心形象标识,约束工作人员言行举止,推出服务承诺,提升服务质量。 (记者 邱育钦 通讯员 陈祖忠)
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