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石狮市社会服务大厅去年受理服务事项6.5万余件

来源:石狮日报 2016-01-11 07:58 / 海峡都市报电子版

  昨日,记者从石狮市社会服务大厅获悉,去年,大厅里33个服务窗口共接待办事群众近8万人次,受理各类服务事项65820件,日均办理群众业务300余件。

  据了解,位于人力资源大厦二楼的社会服务大厅,目前已有便民中心、公证处、新农合、流管办、社保、医保、城居保、和促会、新市民积分服务中心等9个单位整体进驻,人力资源公共服务中心、公交公司等设立驻点服务窗口。

  去年,“五险”全部进驻大厅集中办公,为办事群众提供方便;在公证处设立代缴费窗口,解决群众办证缴费难的问题;大厅增设公交办卡窗口,落实便民利民措施;电子屏滚动播放人流统计图,贴心告知群众错开高峰期办理业务……社会服务大厅通过上述举措,以及优化整合服务窗口、拓展服务内容、加强人员业务培训、强化窗口效能巡查等一系列措施,进一步提升了服务质量。(记者 庄玲娥 通讯员 张天景)

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