一盒果汁卖出5000元,石狮湖滨市场监督管理所突击执法,依法调查在这里举办的“会销”活动,敦促经营者现场退款,为消费者挽回经济损失达二十多万元。(详见8月14日《石狮日报》二版)
在查处果汁会销案后,湖滨市场监督管理所反应及时,约谈了辖区多家宾馆、酒店等场地提供者,通报查办的果汁会销案,解读相关法律法规,并督促酒店落实管理责任。
近年来,以会议营销方式销售食品、保健食品的行为仍然屡禁不止。众多案例表明,会议营销时常成为虚假宣传的土壤和温床,严重侵害了消费者特别是老年消费者的合法权益,引起了社会的广泛关注。今年1月份,祥芝市场监督管理所也查处了一起面向老年消费者高价售卖保健品的“会销”案件,当场揭秘保健品“会销”套路,并提醒在场老年人,谨慎辨别,理性消费。保健品经营者最终因涉嫌误导消费者被立案调查。
事实上,如果企业依法依规进行正常生产经营和宣传销售合法产品,这个行为本身并无过错。只是,有些经营者在这一过程中,夸大了产品用途,尤其是“包治百病”的噱头,容易形成误导,消费者如果依赖于此放弃正规治疗,很可能会贻误病情。此前,许多采取集会、讲座、培训等形式宣传、推销各种产品的活动,已应要求前往市场监管审查备案。不过,流动性强、隐蔽性强的一些“会销”活动,还是让监管部门在执法过程中面临调查取证难、定性处罚难等困境。
破解“会销”骗局,重在事前预防。比如,可以将报备的范围,由经营者扩大到场地的提供方;又如,审查后或可要求推销者提供一定的现金担保,并将资金统一存放在消费者权益保护部门,专门用于消费纠纷处理,最大限度地压缩非法会销的生存空间,使非法会销没有销路。当然,市民配合也十分重要,如果发现身边存在非法会议营销食品、保健食品的违法线索,请尽量做好文字、声音、视频的证据收集,主动及时拨打12315向市场监管部门举报。(小谢)
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