6月1日,三明市永安总医院特邀华中科技大学附属同济医院医院管理研究所所长王华教授来院作《跨越医疗质量之裂痕——PDCA等管理工具运用》专题讲座,总医院领导班子、中层以上干部及行政人员共计200余人聆听了此次讲座。
王华教授主要从医院高层、中层、员工管理与贡献,认识医疗系统的复杂性,管理效率基本策略,三类质量管理工具等内容进行阐述,通过Caroline的诊疗故事,分析了各级诊疗医生存在的问题,强调了一名优秀的临床医务工作者应具备发现问题和解决问题的能力,讲解了医疗质量的涵义以及管理者与非管理者存在的差距。整个讲座生动有趣、旁征博引,接“地气”,在场的人员不仅被王华教授渊博的学识、机智幽默的语言、独特新颖的观点所折服,也被王华教授的讲课技巧所感染,良性的互动方式,使讲堂气氛一次次地推向高潮 ,博得了在场人员的阵阵掌声。
此次讲座对进一步提高医院中层干部管理水平,加强责任管理意识,强化医疗服务意识有着积极的推动作用,尤其在科学运用PDCA模式,建立长效管理机制,持续改进医疗质量等方面有着借鉴和帮助的作用,使在场的人员受益匪浅。
王华毕业于原武汉医学院(现华中科技大学),美国加州大学访问学者。先后兼任WHO(世界卫生组织)Fel1ow、美国医疗机构联合委员会国际部(JCI)标准专家、德国医院认证(KTQ)评审员;中国国家卫生计生委医疗机构标准委员会委员、国家级医院评审员;北大、清华等高校兼职授课教师等。(童长福 张春妹 文/图)
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