永春创新推出无陪护医疗服务模式
自去年10月永春县医院骨科创新推出无陪护模式，经过半年平稳运行，这项旨在优化就医体验、减轻家属负担的服务改革，收获广泛认可，以“陪而不护、温而有度”为医疗服务创新注入活力。
上午8点，永春县医院骨科病房内，护理员正熟练地为患者刷牙洗脸、喂水喂药。因手腕受伤住院的陈阿姨，子女忙于工作无法时刻陪伴，在无陪护病房，护理员不仅照料其日常生活，还在护士指导下协助康复训练。数据显示，推行无陪护模式后，骨科病房家属陪护率大幅下降，患者护理服务满意度持续攀升。“按铃后护理员马上就到，对子女少的家庭来说特别好，希望能多推广。”陈阿姨称赞道。
无陪护模式即患者治疗期间，由专业陪护人员提供全程照料。经规范化培训的护理员与医护团队紧密配合，依据护士开具的照护处方，为患者提供24小时全方位服务，涵盖生活起居、康复护理与心理安抚。护理员组长吴文堂介绍，晨间护理包含基础生活照料，后续还会根据患者病情安排康复运动，患者随时按铃，护理员即刻响应。
该模式实行“一对多”护理，依患者病情与需求制定个性化方案，费用合理且70%可纳入医保报销。永春县医院骨科副护士长郑小燕举例，一对一看护日费用280元，而无陪护模式下，自理能力最差的A 级患者自付仅约70元，大幅减轻家庭经济压力。
在人员管理上，骨科配备专业护理员，由护理部、护士长、第三方护理员组长协同监管，护士每月开展两次专业培训并定期考核。自试点以来，无陪护病房已服务超270人次，通过医护与护理员联合查房，让护理更贴合患者需求。（陈培芳 陈庆辉）
责任编辑：曾少林
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