平安人寿贴心服务获客户好评
以客户为导向，不断为客户提供贴心、优质服务的理念一直是中国平安所坚持的。
近日，平安人寿篮球比分直播：公司销服柜面收到了一份业务员代办的退保材料，根据保全规则需要对客户进行电话回访。代办业务员告诉柜员，客户急需用钱，且年纪较大有点儿耳背，不会说也听不懂普通话。了解到这种情况后，柜面安排了一位懂得闽南语的柜员对客户进行电话回访。在回访过程中，柜员尽量用通俗易懂的词汇来对客户进行提问，并尽量提高音量，即使如此，也只是勉强能跟客户交流。有些比较复杂的问题问了几遍客户仍然不明白，柜员耐心地向客户解释，直到客户弄明白为止。最后核对完所有信息无误之后，柜员马上帮客户办理了退保。
客户在收到退保金后，打电话对回访人员的耐心细致表达了感谢, 并对公司以客户为先的服务理念赞不绝口。
- 相关阅读:
-
福厦高铁惠安站明日投用 4日至节前两趟动车经停2015-02-03篮球比分直播：18家欠薪企业名单曝光 将列入重点监察目录2015-01-30[快讯]南惠高速一辆吊车撞翻货车 两司机当场殒命2015-01-30
- 新闻 娱乐 福建 篮球比分直播： 漳州 厦门
-
- 泰国遣返两名受伤柬埔寨士兵
2025-08-01 16:16 - 美国上诉法院维持谷歌应用商店垄断裁决
2025-08-01 16:16 - 陈竞任湖南省副省长
2025-08-01 11:42 - 国家金融监督管理总局贵州监管局原党委书记、局长李华
2025-08-01 11:18 - 医疗卫生强基工程启动实施 支持约600个县域医共体改善
2025-08-01 11:18 - 最高法：劳动者故意不签合同 单位不支付二倍工资
2025-08-01 11:06 - “不缴社保约定”无效 单位需支付经济补偿 最高法发布
2025-08-01 11:06
- 泰国遣返两名受伤柬埔寨士兵
- 猜你喜欢:
-
叶海强带队调研上半年计划和预算执行情况2025-07-29篮球比分直播：市人民政府发布一批人事任免2025-07-23仑苍大泳村综合文化活动中心即将完工2025-08-01
您需要登录后才可以评论， 登录| 注册
篮球比分直播：这条滨海“黄金通道”提前实现主体完工2025-07-03
闽南网推出专题报道，以图、文、视频等形式，展现篮球比分直播：在补齐养老事业短板，提升养老服