自平安人寿推动保全退费实时转账功能后,单笔退费金额在5万元下的保全退费业务,可通过对接人行超级网银系统实时转账支付至客户账户,件均到账时效在30-60秒以内。许多客户体验了平安“快、准、狠”的服务。
近日,平安人寿客户陈先生到柜台办理保单贷款业务。因急需用钱,柜员决定用实时转账功能,为客户解决燃眉之急。经过柜员认真审核及仔细操作,选择陈先生提供的银行账号,1分钟后,陈先生手机就收到了贷款到账的短信提醒。陈先生称,自己已经是平安十几年的老客户,平安的每一次功能升级、每一次客户体验都能给他带来惊喜,对这次极速到账陈先生给予了高度评价。
一分钟的极速到账体验,让平安人寿的服务再次获得大众的好评。一直以来,平安人寿都在深度挖掘客户需求,致力于推出让客户满意的服务项目,真正将平安的P-STAR五星级服务落到实处。
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争春时 赶订单2025-02-13
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