近日,第十一届中国企业竞争力年会在京举行,“2013年卓越竞争力金融机构评选”结果揭晓。凭借近年来综合金融战略转型的卓越成就及持续的社会公益实践,平安集团及旗下平安寿险、产险及平安银行斩获“2013卓越竞争力公益践行金融机构”、“2013卓越竞争力创新服务保险公司”等7项大奖。其中,平安银行更以其特色化的战略转型成果,将品牌建设、移动金融、信用卡领域的3项大奖一举收入囊中。
本次评选,平安集团获得“2013卓越竞争力公益践行金融机构”。主办方表示,多年来中国平安积极履行企业社会责任,在环境公益、教育公益、社群公益等方面持续投入,总投入已累计超过3亿元,形成了“中国平安希望小学支教行动”、“中国平安励志计划”以及“低碳100行动”等有社会影响力的公益品牌。平安在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值;在长期的公益实践中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。
在寿险领域,平安人寿荣获“2013卓越竞争力创新服务保险公司”殊荣。2013年平安人寿连续第四年升级服务标准,推出三大服务升级举措,将保险行业的客户体验提升到新的高度。除此之外,基于科技与金融有效结合的探索,平安人寿的创新服务更是走在行业前端。
截至2013年9月30日,平安人寿电销实现规模保费人民币46.78亿元,同比增长66.5%,继续保持了高速增长,电销市场份额稳居行业第一;科技的力量使运营平台自动化率不断提升,得益于拥有目前业内领先的后援集中运营平台,“标准案件,资料齐全、两天赔付”自今年初推出以来,标准案件2日结案率累计值为97%,标准案件平均时效为0.83天;E化服务平台持续优化升级,超过360万寿险客户通过移动展业模式(MIT)获得保障。MIT以电子化、智能化的精简流程取代传统手工投保流程,销售一张保单仅需15-30分钟,有效改变传统金融产品销售和运营的模式,引领行业发展。
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