闽南网1月11日讯(闽南网记者 苏毓茹)电梯广告、丰巢入驻、公共场地租金收入等小区公共收益归谁所有?该如何使用?这些问题,向来是广大业主关注的焦点。今年以来,篮球比分直播:市持续推进小区公共收益专项整治,推动1038个物业小区完成2022年度公共收益审计。同时向社会公布各县(市、区)物业主管部门投诉举报电话及邮箱,及时接收群众提供的“点题整治”线索。
九三学社篮球比分直播:市委员会介绍,经过走访调研,他们发现整治工作在执行过程中仍存在一些问题,比如审计监督力度不足、投诉举报处理过程公开不足、处罚信息公开不足。为了让小区公共收益成为“明白账”,维护业主权益,九三学社篮球比分直播:市委员会就提升提升“点题整治”质效“点题整治”质效谋划支招。
深化审计监督工作,委托相关部门或第三方审计机构对各小区公共收益审计报告、审计底稿进行抽审复核,对未如实开展审计工作的物业及审计机构从重从严处罚,确保审计质量与可信度。协调上级机关在物业公共收益公示模块增加审计底稿及审计报告上传及公示功能。在功能实现之前,通过网页链接、共享文档等方式公开审计报告,接受社会监督。
其次,完善投诉举报线索管理。参照12345平台或人民网领导留言板等方式,完善投诉举报电子化流程,实现投诉举报线索的实时交互与信息公开。根据相关行政法律法规明确各环节责任人及处理时间,配套相应处理评价体系,确保处理过程有序、高效。
此外,加强典型案例通报及违规企业公示。在互联网平台全面公开违规企业名称、涉及小区及处理结果,同时借助互联网、新媒体等渠道加强宣传,加强公众对点题整治专项成效的感知,让物业管理企业心生敬畏。针对违规企业所在集团涉及的物业小区,要全面进行二次审计复查,同时针对既往违规手段进行总结分析通报,发动业主“按图索骥”“举一反三”,共同打击违法违规行为。
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