1996年，她来到鲤城江南，成为一名基层卫生院妇产科医护人员；23年过去了，她仍然坚守一线，“以病人为中心”，急患者之所急、想患者之所想，始终把患者的生命安全放在第一位，对每一位患者都做到认真检查、规范施诊、耐心解释。

　　她是张梅玉，曾获得鲤城区卫生系统 “先进工作者”，现任鲤城区江南街道社区卫生服务中心副主任、工会主席、副主任医师。

　　一路蜕变 成为学科带头人

　　1992年，张梅玉毕业于福建医科大学。1996年，江南街道社区卫生服务中心（前身是江南中心卫生院）急需人才，将张梅玉作为专家引进中心妇产科工作。

　　“其实我那时候还称不上专家。”张梅玉谦虚地告诉笔者，初到鲤城，科室里不仅医生少，也缺乏经验，很多临床技术只能靠自己摸索。当时卫生院的医疗设备相对落后、技术水平又相对薄弱，张梅玉和同事遇到难度大的产科手术，只能要求患者转院。

　　2003年，鲤城区江南街道社区卫生服务中心和湖北省团风县医院达成合作协议。两年多的时间里，湖北的医生带来了先进的理论和技术，张梅玉抓住机会，虚心请教，认真学习，迎难而上，不断提高自己的理论知识和技术水平。

　　张梅玉笑称这两年的学习让自己实现了“蜕变”。同时，她也把自己学到的知识传授给同事们。“她对同事很和善，遇到一些手术，她都手把手教我们。”同事傅文珍说道。

　　后来，在江南街道社区卫生服务中心，张梅玉主持开展了卵巢囊肿剥除术、子宫肌瘤剔除术、子宫次全切术等妇科手术。在她的带领下，该中心产科年平均分娩量600多人次，妇产科年平均门诊量2万多人次。2005年，在产科等级评定中，江南街道社区卫生服务中心产科被市卫健局评定为“二级产科”。

　　以心交心 收获患者信任

　　“有时候一天门诊量达100多人次，以前整个科室只有5个医生，经常忙得没有时间喝水。”但张梅玉毫无怨言，她说，医生的工作就是更好地服务患者，守护患者的健康。

　　“把患者当朋友，患者才会信任你。”张梅玉说，只有医患互相信任，才能共同抗击病魔。

　　患者黎女士来找张梅玉问诊时，说起朋友患了相同病症，但是治疗效果不佳，她害怕自己也会出现这种情况。张梅玉耐心地为黎女士解释病情和治疗方案，手术后，她还陪黎女士回休息室休息。黎女士康复后，为表达感谢，给张梅玉和她的同事们送来一面锦旗。

　　傅文珍说，张梅玉总是时刻为患者着想。有一次，一名患者失血休克被送到他们医院，遇到这种情况，基层医院一般都让患者家属将其转到大医院治疗。张梅玉经过诊断，认为医院有条件为患者治疗，而转院不仅耗时耗钱，患者还要经受路上奔波之苦。思量之后，张梅玉亲自为患者做手术，让她第一时间得到救治。

　　苦中有乐 愿为患者解病痛

　　“其实我上中学的时候都不敢想象自己会当医生，我觉得医生这个职业太崇高了。”张梅玉笑着说道，在高中班主任的建议之下，自己才报考医学院。“可能我就是注定要做这一行吧。”张梅玉介绍，工作多年，她越来越喜欢医生这个职业了。

　　“医生这个职业比较特殊，我也会遇到不被患者理解的时候。” 张梅玉介绍，有一次，一位产妇家属找人选定“吉时”，要求医院在当天早上为产妇实施剖宫产手术，但医院只能把手术安排在当天下午进行，家属将怒气发泄到张梅玉身上。“遇到这种事情，我也会觉得委屈，”张梅玉说，但因为喜欢，所有的苦、累都变成了小事，能为病人解难，自己也很有成就感。

　　采访过程中，有一位患者到办公室咨询药物方面的问题，张梅玉立即暂停了受访，上前解答，并亲自带患者到门诊开药。“其实我觉得自己挺平凡的，只是在帮助病人解决一些小问题。”张梅玉介绍，“虽然我从医后一直待在基层医院，但是我没有停止过学习，因为只有提高医疗服务质量，才能真正为患者解除病痛。”

　　医者仁心。23年来，张梅玉始终坚持“以病人为中心”，在实际行动中为患者谋健康，在平凡岗位中挥洒青春献热血。