近段时间以来，小岞镇认真贯彻落实市委、县委关于物业小区管理提升工作部署要求，围绕“四升一降”专项行动工作目标，积极发挥“大党委+物业”党建引领作用，坚持“四个一”四措并举，通过优化管理服务机制、突破物业服务短板、强化物业服务企业考评等方式，全面提升物业企业服务质量水平，切实增强小区居民的获得感、幸福感、安全感。

一盘棋统筹，做强“主阵地”

　　成立小岞镇红色物业管理工作站，指导物业小区组建红色业委会，实现小区党组织班子与小区业委会、物业服务企业“双向进入、交叉任职”，驱动小区党支部、红色业委会、红色物业“三驾马车”齐头并进。定期召开物业管理提升调度会，健全完善多部门联动工作机制，确保事项有人领，矛盾有人调。

红色物业——共产党员户

一主线贯穿，做答“民生卷”

　　构建“小区党支部-物业企业-业委会-业务部门”协调联动治理架构，推动服务项目、资源清单、工作力量等精准到栋、到户。设立党员活动室、茶话议事厅等功能馆室，建立小区物业管理群6个，由小区党支部联合镇村干部、退休干部、小区物管等组建“红色管家”，组织开展“吃茶话事”等民情收集活动11场次，收集意见建议51条，办结率达100%。

茶话议事厅

一体化聚力，做活“微治理”

　　联动辖区螺山村惠女调解队伍、小岞司法所队伍进小区，建立镇级社会治理、安全生产、消防等多部门物业党建联建工作专班，形成“小区吹哨、部门报道”的应急处置协调机制。围绕装修扰民、楼道占用、车辆乱停、不文明养犬等12个治理痛点，实施“居住无忧”专项行动，制定解决措施23个，共协调处理供水、供电等堵点难点问题15个。

惠女调解

一导向指引，做细“大考评”

　　围绕“四保一客服”物业服务标准，编制《小岞镇物业管理考核细则》，每月定期组织开展物业小区综合考评，及时通报存在问题及处置措施，提升物业企业服务效率。全面施行“全透明 零隐藏”阳光物业服务工作，推动服务内容、收费标准和公共收益收支情况等7条事项信息公开，依法保障业主的知情权和监督权。

阳光物业

　　小岞镇党委书记黄坚表示：“小岞镇有住宅小区2处，均已成立红色业委会，支部覆盖率100%，其中万家滨海湾小区业委会党员占比达88.9%。为了更好发挥党员先锋模范作用，我们全面摸底小区党员数量，为17户共产党员户授牌。将小区划分为6个网格，每个网格配备1名‘党员楼长+村级网格员+物业楼管+民警’，构建‘乡镇党委-小区党支部-党员先锋岗（共产党员户）’上下联动组织体系。”

　　“同时，结合党员‘双亮双领双报到’活动，组织小区党支部与共建企事业单位联合开展非公党建联合体主题党日活动，结合传统节日、专项主题等开展‘端午粽飘香，温暖邻里情’‘志愿服务进社区’‘防空警报试鸣暨人员疏散演练’等活动20余场次，为居民提供节日慰问、健康知识培训、防诈骗宣传等公益服务300多人次。动员在职党员以‘菜单式+组团式+定制式’服务方式，认领微岗位、微建议、微实事、微心愿、微协商，截至目前，累计完成微岗位认领53人次、微协商7次、微实事44人次、微建议21条，帮助居民实现微心愿10个。”

走访物业

　　“此外，深入挖掘2个小区能人资源，吸纳家电维修、手工缝纫、表演等有一技之长的热心居民加入红色物业志愿服务团队，成立小区工匠队、手工队、文艺队三支小区能人服务队伍，开展道路清淤、管道疏通等志愿服务活动17场次。”

　　“下一步，小岞镇将继续深化工作合力，提高物业管理效能，结合三区联创，积极探索‘新渔人’+‘渔耕文化’进小区特色亮点做法，促进辖区物业服务品质提升，让‘民意’变‘满意’、‘陌邻’变‘睦邻’，用‘物业红’绘就民生‘幸福色’。”