“不用跑大厅，在公司电脑上简单操作一下，就完成了社保增减员，比以前节省了大半天时间。”谈及晋江人社服务的变化，安踏集团行政专员李女士深有感触。

　　党的二十届四中全会提出，“坚持高质量发展，坚持全面深化改革，坚持有效市场和有为政府相结合”。晋江市人社部门以“晋心晋力”服务品牌为抓手，聚焦企业用工、办事便利等核心需求，通过“一平台、一体系、一关系”的“三个一”举措，全力打造一流营商环境，取得显著成效。

　　数字赋能

　　让服务跑出“加速度”

　　人社事项种类多、政策性强。为了实现“不进人社门，能办人社事”的目标，让企业办事像网购一样便捷，晋江率先在全省县域建成大集中“智慧人社”系统，顺利完成“四保合一”改革，将16个“多岗多窗”精简为5个“一岗综窗”，真正实现“线上一网通、线下一窗办”的服务升级。

　　线上服务提质，线下便捷度也同步提升。晋江深化“社银合作”，拓展25个服务网点，构建起“一刻钟”人社服务圈。“不用专门跑政务大厅，在附近的银行网点就能打印社保缴费证明，对我们小微企业来说，真是太方便了。”青阳街道一服装加工厂老板张先生说，如今，每月的社保业务都能在10分钟内办结。这一便民模式也入选人社部信息化服务优秀案例。

　　数字化改革的价值，更体现在服务从“被动受理”向“主动供给”转变上。晋江以“免申即办”方式向1.7万家企业精准发放稳岗补贴4731万元，为企业减轻社保费用3.57亿元，用“数据跑路”代替“企业跑腿”，让政策红利精准、快速直达市场主体。

　　这些数字化成果不仅切实提升了办事效率，更获得了国家级认可——晋江打造的基层信息化平台，斩获第三届全国优秀就业服务成果二等奖。

　　靶向施策

　　破解用工人才“心头事”

　　作为制造业大市，晋江用工需求量大，就业难、招工难、人才引进难曾是企业发展的“拦路虎”。为此，晋江靶向破题，构建起覆盖普工、技工、人才的全方位保工体系，既做实用工基本盘，也瞄准高精尖人才需求。

　　“以前，找零工得去路边碰运气；现在，家门口的零工市场啥岗位都有。”刚在梅岭街道零工驿站找到家政工作的王阿姨笑着说。在普工招聘方面，晋江不仅建成26个零工市场（驿站），还建立了10个异地劳务协作站，培育了207名“引工大使”，通过直播带岗、视频探厂等创新形式，每年为企业引进普工3万人次以上。

　　在高精尖人才引育上，晋江同样下足功夫——连续五年举办全省规模最大的校企对接会、承办第三届全国博士后创新创业大赛总决赛、获批省部共建晋江留学人员创业园、支持5家企业设立博士后科研工作站等，累计发放人才补贴超1.5亿元，认定各级高层次人才超1.5万名，为产业升级注入智力动能。

　　技能人才培养同样亮点纷呈。前不久落幕的泉台咖啡师职业技能大赛上，来自梧林传统村落榕树下咖啡厅的咖啡师林冰镕收获颇丰：“这是我第一次参加此类比赛。政府搭建这个平台，既能宣传咖啡师这一职业，又能吸引更多爱好者加入，大家在比赛中得到了学习、提升。”

　　林冰镕的经历并非个例。目前，晋江已承办全省首届职业技能大赛，创新推行“车间+课堂”精匠班培训模式，建成篮球比分直播：唯一的省级技能提升中心；同时，联合安踏完成“运动鞋制鞋工”国家工种标准开发，为制造业高质量发展筑牢技能根基。

　　多元调解

　　筑牢劳动关系“稳定器”

　　和谐劳动关系，一头连着企业发展，一头连着社会稳定。晋江深谙其道，主动前移服务关口，创新推出系列举措，构建起多元调解机制，为企业健康发展保驾护航。

　　“真没想到，调解中心3天就帮我们拿到了被拖欠的工资，真是太感谢了！”11月初，来自四川的务工人员周师傅等8人，因工价争议被欠薪。通过晋江市劳动人事争议调解中心的快速调解，他们顺利拿回了共计12万元的工资。

　　纠纷的快速解决，正是晋江人社部门当好外来务工人员“护薪员”的缩影。近年来，晋江着力打造“晋心晋力”劳动保障维权服务品牌，在全国首创劳动保障救急慈善基金，全省首推调解办案补助，率先成立县级调解中心，以及实施调解仲裁数字化、工伤认定府院联席会等创新机制，有力推动劳动争议多元化解，全市劳动争议调解率保持在85%以上。

　　在守护劳动者权益的同时，晋江用心用情当好企业家的“暖薪人”，通过组建专业服务队深入企业、工地开展普法宣传，协助企业开展合规用工体检，从源头降低用工风险。安踏、浔兴等一大批企业获评国家级、省级创建和谐关系先进单位，晋江经济开发区成为全国首批基层劳动关系公共服务样板站点。

　　“营商环境没有最好，只有更好。”晋江市人社部门相关负责人表示，接下来，将持续以“晋江经验”为引领，深化“三个一”服务模式，全周期优化营商服务，让“为您‘社’想”的服务理念贯穿企业发展全流程，为民营经济高质量发展注入更强劲的人社力量。

　　（记者 李玲玲）