物业管理“小切口”,暖心服务“大民生”。今天的乡镇党委书记谈物业系列报道,让我们一起走进净峰镇,感受净峰镇推动物业管理提质增效,打造居民幸福家园的经验做法。
为不断提升居民幸福感、获得感和安全感,一段时间来,净峰镇聚焦党建引领,从关键标准、基础服务、为民实事等方面着手,深入推进物业管理提升专项行动,全方位打造精细化治理的高品质小区,持续谱写基层治理“新篇章”。
净峰镇召开物业党建联建工作调度会
净峰镇有欧景·星河城、惠裕嘉园、海璟花园3个住宅小区,均成立于球探体育比分:前后,小区总户数658户,实际入住约200户。受限于楼盘小、入住率偏低、物业费收缴难等问题,小区普遍存在管理和服务质量不高的现象。
物业管理提升工作开展以来,净峰镇成立以镇党委书记为“班长”的物业管理提升工作专班,进一步健全“镇领导班子成员+驻村干部+村党组织书记+小区党支部书记”的责任体系。净峰镇党委书记吴宁东带队前往3个小区逐一进行实地走访,把脉问诊,制定专项整治方案,明确小区提升方向。
走访物业小区
作为惠女发源地之一,净峰镇在物业管理提升工作中充分利用惠女调解品牌优势,从小区业主中选任5名优秀惠女调解员,以镇级惠女调解室联动三个小区,对小区物业管理的热点难点、利益冲突、矛盾集中、历史遗留等问题进行重点排查分类登记,一段时间来共处理小区邻里矛盾纠纷7件,邻里关系更加和谐。
惠女调解员入户宣传
同时,进一步发挥党建引领作用,将小区党支部分别纳入所在村的网格化治理工作中,小区党员就地转化为兼职网格员,实现“下楼散步即巡查、邻里聊天即走访”,并发挥小区党员志愿服务队作用,深入小区为群众服务。一段时间以来通过志愿服务活动开展法律、科普知识讲座和应急演练等活动10余场次;解决小区电动车乱停乱放、陈年垃圾和楼道杂物堆积等问题共计30余件。
党员志愿者开展活动
开展应急培训
吴宁东表示,“下一步,我镇将以此次物业管理提升工作为契机,充分发挥党组织的引领作用,继续加强物业党建联建各项工作,推动小区治理和服务水平的提高。”一是持续建强组织。物色好、把关好小区党组织和业委会主任人选,同时动态摸排小区党员、各类能人情况,不断调整充实小区党组织、业委会、志愿服务队伍。二是持续创优阵地。摸清小区剩余闲置公共资产,摸底业主对公共配套需求情况,因地制宜打造小区党群活动室、邻里服务站、文明实践点等阵地,开展形式丰富多样、业主喜闻乐见的文体活动。三是规范小区治理。建立议事协商制度,设立“小区议事日”,由小区党支部牵头,梳理建立小区资源、需求和任务3张清单,制定议事规则和工作流程,对小区事项进行会商,激发业主主体意识,共同参与、推动小区治理提升,营造人人参与和谐小区治理浓厚氛围。
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