11月13日,区委召开物业管理领域“四升一降”工作推进会,贯彻落实市委市政府工作部署,总结分析阶段工作成效和不足,就下阶段工作再部署再推进。
区委书记高金全出席并讲话,区委副书记、区长林清伏主持,刘烨明等区四套班子领导,区直有关单位负责同志、各街道党工委书记,区直各单位挂钩小区科级干部参加。
高金全指出,要统一思想认识,强化责任担当。深入推进物业管理领域“四升一降”工作是落实省委巡视立行立改工作的政治任务,是提高城市基层治理和文明城市创建水平、增进民生福祉的迫切需要,是全市物业管理提升专项行动各县(市、区)比学赶超的必然要求,是干部一线锤炼、展示能力的重要机会。各级各部门要提高思想站位,深入学习贯彻习近平总书记到福建考察时的重要讲话精神和党的二十届三中全会精神,树牢“小区治则城市安”的理念,按照市委市政府、区委区政府工作部署,对照目标任务,全面落实好处级干部包片、科级干部包小区制度,沉下心、扑下身,压实包干责任,在抓深抓实抓细物业管理领域“四升一降”工作中主动担当作为、争优争先争效,以实实在在的工作成效造福居民群众。
高金全要求,要发挥关键作用,确保任务落实。作为“关键少数”,全体处级和科级干部要紧盯目标任务,聚力“四升一降”、六大行动、十件实事以及矛盾纠纷化解、文明城市创建工作,抓住业主委员会、物业服务企业等关键,既要发现问题,更要追根溯源、精准施策,努力实现小区党组织覆盖率提升、业主委员会组建率提升、物业服务品质提升、群众获得感提升。要转变工作作风,提升工作能力。包片处级干部和包小区科级干部要加强学习,认真学习物业管理相关法律法规、市区两级下发文件、优秀小区管理经验等,坚持在学中干、在干中学;要懂得借力,发挥好辖区单位资源、市区两级部门、执法力量以及小区精英人物作用,组织好划片民警、法官、网格员、挂钩小区社区干部、小区威望人士等群体,定期碰面会商,凝聚好物业管理领域“四升一降”工作合力;要对标找差,对照小区物业管理考评标准和业主委员会提出的预期目标,深入践行“一线工作法”,做到发现问题在一线、解决问题在一线、发挥作用在一线;要协调各方,协调好小区物业管理各方利益,协调相关部门协助解决小区排污排水、消防安全、停车秩序等方面问题;要创新推进,立足小区实际,以创新思维推进物业管理领域“四升一降”工作,增强群众获得感、邻里和谐度;要抓住关键,抓好业主委员会班子选配和工作履职,及时收集业主意见建议,督促物业服务企业全面履行合约;要建章立制,认真总结归纳,固化形成制度,推动高水平物业管理服务常态化、长效化。
高金全强调,要压实工作责任,全力创先争优。要强化调度落实,分级推进包小区科级干部、属地街道、包片处级干部、区级工作专班、市级层面协调解决存在的问题,层层压实责任;要强化典型培育,选树优秀小区和干部典型,科学做好小区物业管理考评和结果运用,鼓励先进,鞭策后进,加强先进典型的推广学习;要强化宣传发动,全面发动红色矩阵成员单位、热心企业等各类力量和资源参与到物业管理中,推动构筑“共建共治共享”新格局。
林清伏指出,要增强信心、坚定决心,对照市委市政府、区委区政府工作部署,坚持问题导向,深入小区一线再过细再梳理,逐个攻坚突破,完善管理机制,确保实现立行立改目标,让更多成果惠及群众。他强调,要抓好小区业主委员会组建,严把业主委员会班子人选关,规范选举组建和日常运作,推动业主委员会实质性运作、真正发挥作用,切实守护好广大业主权益。要抓好小区分类提升,高端小区物业管理突出精细化、个性化;安置小区和老旧小区物业管理对标对表,提升软硬件水平;无物业或物业弃管小区推动引入社区物业、国企物业等,推进物业管理降本增效;发挥典型示范作用,主动学习辖区示范小区,借鉴管理运行模式和经验,推动小区物业管理实现新提升。要抓好信访投诉处置,真抓真改真落实,定期组织回头看,杜绝问题反弹、虚假整改。要抓好联合执法,紧盯小区秩序提升、提高物业费收缴率、公维金规范高效使用、公共收益规范管理和使用、腾退违规占用的公共空间等,有效提升小区品质。要抓好典型选树,挖掘和培育一批优秀小区业主委员会、物业服务企业、保安人员、住宅小区、社区等,有效考核、精准奖励。要抓好物业管理年终考评,以实际成效推动创先争优,确保实现工作目标。要抓好常态长效,推动“社区-业主委员会-物业服务企业”一级管一级、一级对一级负责,三方形成良好互动,实现物业管理良性循环、小区长治久安。
会上,区委常委、组织部部长杨华民点评现阶段物业管理领域立行立改工作并作部署,区委常委、宣传部部长庄泓鸿部署文明城市创建相关工作;科级干部代表就挂钩小区物业管理工作进行交流发言。
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