“我们社区的‘医养直通车’机制是真方便,在现在这种疫情防控时刻,真是替我们居民解决了不少急难愁盼的医疗问题。”在安溪县凤城镇城东社区,提起“医养直通车”暖心服务机制,居民们都表示赞赏,纷纷觉得能够住在城东社区而感到幸福。
随着疫情防控政策的优化调整,群众就医、用药等需求短期内相对集中。连日来,城东社区“党建+”邻里中心将居民“用药”当成心头第一“要事”,创新建立“医养直通车”机制,通过打造一个药房、设置一个共享药箱、引进一套自助智慧医疗终端等“三个一”形式,让居民享受到优质、专业、就近、便捷的医疗服务。
开展社企共建 打造24小时爱心药房
“多亏我们社区邻里中心有24小时爱心药房,我到小区‘家门口’就能够拿到退烧药,不然小孩子半夜发烧只好送到医院去就诊,那可太麻烦了,现在有邻里中心,真是太方便了!”城东社区水晶城小区居民谢女士激动地说道。
据悉,城东社区“党建+”邻里中心坚持党建引领,着力探索社企党建共建模式,通过党支部签订共建协议,由社区出让场地给企业入驻打造24小时爱心药房,提供专业医疗服务。同时,企业引进名医坐诊,为居民提供门诊看病、用药咨询、针灸理疗等专业服务。社区通过场地出租换取居财收入,实现运营、增收、商家三方共赢。
加强睦邻协作 设置“共享药箱”
“谁家有多的药品?我家现在急需布洛芬2颗、抗原2支,请邻居们帮帮忙”,家住城东社区锦绣家园的陈先生在邻里社群里发布了一条求助信息。过一会,群里的邻居们便纷纷响应,将家中预备充足的药品、医用品免费分享到邻里中心的“共享药箱”,网格员小王马上行动起来,联系陈先生后,认真清点所需药品并通过无接触方式将药品送达陈先生家。“用完药后,我感觉开始慢慢地退烧了,非常感谢邻居们!你们的爱心之举帮解了燃眉之急!”陈先生在微信群里说道。
陈先生的用药经历是城东社区“党建+”邻里中心设置“共享药箱”的一个缩影。城东社区“党建+”邻里中心在了解到近段时间居民用药需求迅速增长后,聚焦群众所需所盼,在邻里中心24小时爱心药房内设置“共享药箱”,并通过各个小区微信群向居民群众倡议,广泛募集家中多余的药品、体温计、抗原试剂、酒精等防疫物资,将其分享给有需要的其他居民,让有限的防疫物资发挥最大效能。此举措不仅增强了邻里之间的情感,打破了城市小区陌生人社会的局面,也汇聚起同心协力、齐心抗疫的磅礴力量。
突出便民快捷 引进自助智慧医疗终端
“这台‘邻里自助云医生’太方便了,本来感冒要去医院问诊看病,现在我来到邻里中心也能在线上享受到同医院门诊一样的服务,而且旁边还有药房可以直接取药,太方便我们群众啦!”居民王奶奶开心地对“邻里自助云医生”自助终端竖起大拇指。
疫情防控政策调整,群众医疗需求激增,使医院的卫生服务资源供不应求。为方便群众就地、就近享受优质的医疗服务,城东社区“党建+”邻里中心引进“邻里自助云医生”“自助主药膳售卖机”等自助智慧终端,为群众提供药膳售卖、中药代煎、线上问诊等医疗卫生服务。
“下一步,安溪县将紧扣群众急难愁盼特别是就医需求,深化‘党建+’邻里中心建设、党建引领微网格精细化治理、社区小区物业党建联建、在职党员到社区报到服务等机制,有效整合各方资源力量,用好微网格‘帮帮团’,聚焦‘一老一幼’、残疾人及居家治疗人员等特殊群体,细化服务职责、明确服务重点、健全服务机制,主动帮助解决困难问题,畅通服务群众‘最后一米’,让群众轻微病在网格内救治、生活物资在网格内保障。”安溪县委组织部相关负责人表示。(陈伟铭)
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