“老人家您慢走,下次可不能一个人出门。”民警何少杰一边将陈奶奶扶上车子,一边热情地叮嘱道。近日,安溪县公安局蓬莱派出所民警成功为一位七旬老人找到家人,赢得家属点赞。
8月23日15时许,蓬莱派出所接到热心群众报警,称清水岩高速路口有一名老人,在路边徘徊,疑似迷路,请求民警帮助。
接到警情后,民警迅速赶到现场,找到迷路的老人,发现老人身体虚脱,且神志不清。为防发生意外,何少杰耐心地守在老人身边。在老人喝下矿泉水后,何少杰一边安抚老人因迷路而紧张的情绪,一边耐心询问老人的身份信息。可能因迷路而慌张,老人语言含糊不清,无法表达清楚自己姓名及详细住址。
交谈过程中,何少杰发现老人身上带有手机,并且有十来个电话未接听及回复。随后,民警通过未接来电确认老人系陈某花,并与老人的儿子取得联系。老人儿子得知消息后立即赶到高速路口,看到平安无恙的母亲后激动万分,对民警的援手救助和暖心服务连声表示感谢。
民警提醒,家属们应看顾好患病老人,尽量避免其独自出行;最好为老人制作身份卡,注明家人的联系方式和住址信息。一旦走失或迷路,方便民警或路人第一时间联系家属并及时送回。(记者章艺涵通讯员廖志强)
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