今年以来,莆田市仙游县枫亭镇以解决群众信访问题为重点,全面开展信访积案化解工作,并按照“四个一批”(化解一批、稳控一批、争取化解一批、依法处置一批)进行分类处置。据统计,目前,该镇排查梳理的14件信访积案已成功攻坚化解12件,信访积案化解取得了显著的成效。
据介绍,枫亭镇通过建立完善的信访事项研判机制,对每一件信访案件进行深入分析,找准问题症结,为后续的化解工作提供决策依据。同时,该镇主要领导每周定期组织调度会议,听取信访案件进展情况,并对有明确化解方案的信访积案,压实责任、倒排工期、跟踪评估,确保问题得到妥善解决。
在化解信访积案的过程中,枫亭镇还注重发挥领导接访、约访、下访制度的作用。该镇党政主官通过现场接访、重点走访、带案下访、主动约访和上门回访等方式,与信访人进行面对面沟通,了解其困难和需求,积极协调各方资源,为信访人提供实实在在的帮助。
此外,枫亭镇还加强镇村联动,镇、村干部利用每周两天的住村时间,对信访事项进行梳理研判,推动问题化解,并通过加强与社区民警的沟通协调,实现资源共享、信息互通,为信访积案化解工作提供了有力的支持。
下一步,枫亭镇将继续以群众需求为导向,积极回应群众关切,不断加大信访工作力度,创新工作方式方法,进一步提升信访积案化解工作的质量和效率,并加强对信访人的教育和引导,鼓励他们依法依规表达诉求,推动形成良好的信访秩序和社会风气。(记者 卢建伟 通讯员 方海娟)
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