闽南网9月12日讯（通讯员 吴惠玲 闽南网记者 张恩培）2022年7月，长泰法院岩溪法庭来了一位新成员，她不是法官也不是书记员，而是由岩溪镇综治中心派遣常驻岩溪法庭的人民调解员陈玲。自入驻以来，陈玲主持调解婚姻家庭矛盾、民间借贷、交通事故、相邻关系等纠纷共计280多起，在妥善化解各种矛盾纠纷方面积累了较为丰富的调解经验。

载誉而归

　　陈玲最初接触法律是来源于人民陪审员的经历。在担任人民陪审员期间，对于一些不明白或者有争议的问题，她慢慢开始自己查找相关案例和法律规定。后来在岩溪镇综治中心的推荐下，她成了常驻岩溪法庭的调解员。为了能够让自己尽快成为一个合格的调解员，她利用身边一切能够利用的资源积极学习人民调解知识和法律知识。在工作间隙，她拿着法条和案例在认真学习，有不明白的地方就向法庭干警请教，在具体的案件调解上，法官们也倾囊相授，针对个案进行细心指导。

　　“起来，不愿做奴隶的人民，把我们的血肉筑成我们新的长城……”随着庄严的国歌响起，一场由漳州市妇女联合会、漳州市司法局、漳州市总工会举办的精彩绝伦的婚调“大比武”于2025年8月7日下午三点在漳州宾馆百花厅紧锣密鼓地开展。驻庭调解员陈玲代表长泰区参与了此次大比武，并在漳州市2025年婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”展演活动中获优秀奖。

抚平纷争

　　大比武结束，调解员陈玲随即返回工作岗位。这天，岩溪法庭受理了一起离婚诉讼案件，征询当事人同意后，法官将该案件委托给调解员陈玲进行先行调解。接到调解委托后，陈玲通过与双方的耐心沟通，了解到男方认为双方虽结婚两年，但没有共同生活过，要求女方返还“五金”45000元、彩礼 68000元、男方亲友团给的礼金67000元及结婚期间转账给女方的27000元。女方则认为，双方已登记结婚，无理由返还。家事纠纷案件往往由两个人的针锋相对演化成两家人的“血雨腥风”持久战。调解员不仅要先调和家长的激动情绪，也要对整个案件进行梳理，并及时与法官沟通案件进展，提出调解方案。

　　此案件经过四次的庭前调解与无数次的电话沟通，最终双方达成调解协议，在调解员和法官的主持下，双方交付完实物与款项，顺利签下离婚协议书。这起纠纷自受理到了结，历时半个月落下帷幕。

为民解忧

　　2025年1月，五名农民工拿着起诉状来到法庭，要求老板支付拖欠的工资。由于当事人的起诉材料中仅有被告的名字和电话，不符合立案受理的条件。法官引导其到调解室找调解员先行协调。

　　陈玲接收材料后开始深入了解前因后果。最难的是原告的工作，五个人一人一句，有扬言“不处理就是看不起我们外地人”，也有哭哭啼啼“马上就要回老家，回家了就更讨不到钱了”的。面对这样的声音，陈玲耐心解释，以理服人“无明确被告不符合立案条件，但法院和政府并没有不处理，我可以来联络对方先给你们调解看看，调解成功，我们可以申请法院出具调解书，一样具有强制执行效力的”。安抚完原告的情绪，陈玲随即联系被告“外来人员本身背井离乡就不容易，这不仅仅是五个人的血汗钱，可能是五个家庭半年的生活来源”，最终双方在陈玲一次次耐心的协调下终于坐到了法庭的调解室并达成了调解协议。

　　随后，陈玲指导原告填写清楚具体的起诉材料，案件最终通过法院调解书的形式确认了双方的权利义务。案子结了，但陈玲的工作远远没有结束，调解结束后，她还要负责督促被告的自动履行，直至一个月前接到远在千里之外的原告打来的电话“谢谢你，我跟老乡的钱已经全部收到了”，陈玲才算真正露出欣慰的笑容。

调解感悟

　　调解员陈玲的事迹只是长泰法院开展参与综治中心规范化建设工作的一个缩影。通过综治中心与法院搭建的桥梁，凝聚府院联动合力，驻庭调解员与法院工作人员紧密配合，形成诉调对接“总对总”多元解纷机制，驻庭调解模式更是充分发挥了“零距离”服务效应，让矛盾纠纷能够在法治轨道上高效化解。

　　“感谢综治中心和法院搭建的一站式解纷平台，让我能够运用自己的所学贡献一点力量”这是陈玲常挂在嘴边的话。朴素的话语却是调解员身体力行践行情理法有机统一的生动注脚。驻庭调解格局下“情理法有机统一”不再是一个抽象概念，而是法院和调解员坚守法律的底线，秉持公理准则，体察人情温度，从而构筑起更具温情的调解格局。