闽南网7月20日讯(通讯员 陈奕睿 陈潘婷 闽南网记者 梁政)7月17日,漳浦县委书记陈爱棋来到漳浦县信访局开展“漳浦县党政领导接访日”接访工作,面对面倾听群众心声、心贴心回应群众期待、实打实解决群众诉求,现场协调解决群众信访问题,强调各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,用心用情、依法依规解决信访难题,切实维护群众合法权益。
接访过程中,陈爱棋认真听取来访群众诉求,仔细查看相关信访材料,分析研究解决办法,耐心细致为群众答疑解惑,同时要求相关部门快速行动、加快整改,推动问题早日解决。
陈爱棋指出,群众利益无小事,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。陈爱棋强调,要树牢以人民为中心的发展思想,直面群众最关心、最直接、最现实的利益问题,千方百计帮助群众排忧解难,耐心细致地做好信访接待、政策宣传、答疑解惑、理顺情绪等工作,使信访工作有力度更有温度。要建立健全信访联动机制,要规范信访秩序,强化依法治访,引导群众依法表达合理诉求;要多部门统筹联动、齐抓共管,优化完善政策措施,及时跟进信访问题落实情况,确保件件有着落、事事有回音。要履职尽责压实工作责任,转变工作作风,树立正确的政绩观,坚持个案化解和源头预防并重,全方位抓好矛盾纠纷排查调处工作,实事求是为群众排忧解难,不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
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