闽南网3月30日讯(通讯员 程龙英 闽南网记者 卢樘龙 文/图 )近日,漳州市行政服务中心召开2月份窗口工作会议。漳州市政府副秘书长、市行政服务中心党组书记、管委会主任戴晓清出席会议并讲话。
会议表彰了11个红旗窗口,23名先进个人。会议就2月份窗口业务运行、纪律督查等考评情况进行点评,同时就提升下阶段服务质效等工作进行部署。
戴晓清强调,要增强主动服务靠前服务意识。针对近期发生的部分窗口群众办件排队等候时间长的情况,各窗口负责人要立足实际,加强分析研判,找到问题根源,提出切实可行的办法,真正贴近老百姓的实际办事感受,在服务方式上做加法,在审批材料上做减法,在审批过程中少踩刹车、多踩油门。同时加强审批数据分析,做好第一季度创新案例的总结与报送,推动工作思路、服务方式持续提升。
要切实深化“五不”问题专项整治。结合相关文件要求,持续推进机关作风持续好转,树立机关单位良好形象。领导班子要以身作则,各窗口工作人员、各科室及直属中心,要持续加强作风效能建设,强化窗口服务效能,树立中心“便民、高效、廉洁、规范”的良好形象。
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