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中国驻印尼使馆创新领事保护手段建“安全网”

来源:中新社 2017-04-28 19:51 / 海峡都市报电子版

  中新社雅加达4月28日电 (记者 林永传)在28日召开的中国驻印尼使馆2017年度领事保护工作会议上,中国驻印尼大使谢锋称,该馆不断丰富和创新领事保护手段,编织一张维护在印尼中国公民和游客的“安全网”,使同胞无论在印尼的哪个角落,都能及时得到祖国的领事保护与服务。

  中资企业、外派汉语教师、留学生代表,与中国驻印尼使馆长期合作的律师、翻译,来自外岛华社的领保热心人士参加了会议。

  据谢锋介绍,当前,已有1000余家中资企业在印尼落地生根,2万余名中方员工投身印尼建设。2015年印尼实施免签政策后,来印尼中国游客数量呈现井喷式增长。2016年中国大陆游客数量超过145万人次,中国已成为印尼第一大游客来源国。

  谢锋说,在中国公民往来印尼过程中,摩擦和问题时有发生,领事保护与协助案件不断产生。2016年,中国驻印尼使馆共处理领保案件300余起,涉及劳务纠纷、法律援助、社会治安、意外事故、旅游纠纷、出入境受阻等诸多方面。

  谢锋称,当前的印尼领事保护工作正处于人员往来快速增长期、领保需求集中爆发期和领保能力充实完善期“三期”叠加,领保案件数量多、类型杂、牵涉广、处置难、影响大的特点更加明显,给使馆领保工作带来新的困难和挑战。

  近年来,中国驻印尼使馆坚持“以人为本、外交为民”理念,不断丰富和创新领保资源手段,提升领保服务水平,相继组织“领保大讲堂”、“领保进企业”等品牌活动,发布《印尼领保一本通》宣传手册,推出“平安印尼行”微信公众号,取得良好效果。

  据中国驻印尼大使馆领事参赞祝笛介绍,2016年,该馆开始试行“领保联络员”制度,延展工作触角,在协助联系当地同胞、搜集当地安全信息、为有需要的中国公民提供紧急协助等方面发挥了积极作用。

  祝笛称,本次会议是“领保联络员”工作试点开展以来的首次会议,该馆领事部主任孙亮结合日常处理的领保案例,讲解了“领保联络员”如何协助使馆开展领事保护和协助工作,并介绍领保联络员承担的责任和义务。

  会议表彰了2016年度领保联络员工作先进合作单位及优秀领保联络员,他们中有协助领事官员处理领保案件八年多,退休后但仍爱心不息、余热不减的使馆原领保雇员;有以亲身经历介绍在印尼经验教训、组织翻译法律条文、关心弱势群体、让出门在外的人感到温暖的网络大V;有面对复杂案情和重重压力,依法依规据理力争,换来中国公民回家过年欢笑的律师;有为需要帮助的人施以援手、成为受助者信赖朋友的媒体人;有深耕华文教育半辈子,一片仁心数十年,协助翻译、买衣送被的华文教师;有在紧急关头挺身而出、有效保护中国公民合法权益、推动事件公正处理的女翻译……

  与会领保联络员签署了《领保联络员承诺书》,部分优秀联络员讲述了领保故事,大家表示将利用好“领保联络员”机制,打造领保信息传递的“信息网”、案件应急处置的“安全网”和友谊天长地久的“人脉网”。(完)

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