张帅怒斥美联航态度恶劣:抢走护照登机牌都撕烂

来源:网易 2017-06-08 17:08 / 海峡都市报电子版

　　北京时间6月8日清晨，在法网打到第三轮，输给了大满贯冠军库兹涅佐娃的张帅在微博发声，怒斥美联航工作人员态度极其恶劣，而且双方在争执的过程中，对方还轻微使用暴力。

　　其原文如下：

　　美国联合航空登机口的工作人员态度极其恶劣！6号从Tampa/St. Petersburg飞Washington-Dulles，航班号UA735，我一直是UA Premier白金卡1K的会员。在登机口，一女工作人员不仅未经我同意强行拿走我的网球拍包，说我拍包大小超出标准。我把拍包里的挎包拿出来，她说我三个包，我把东西放进去，她又说我的包太大。而我一开始两个包，一个拍包加一个背包。我按要求把拍包放进去了那个测量随身行李大小的框框，完全符合规定，她还是不让我拿上飞机。这女的还把我的拍包用手伸展打开到最大，放在测量架子旁边拍照，制造证据，那意思是放不进去，她把拍包放到最大造成里面很多地方是空气，当然放不进去了！这个拍包机上行李架是可以放得下的，而且前天我从巴黎飞回来，就是随身带着这个包上飞机的。

　　张帅随身携带的包。

　　我坐在登机口旁的椅子上，她不征求我的同意，过来直接把我的包拎走贴上托运的标签。她还强行抢走了我的登机牌和护照，我试图要回我的登机牌和护照，她却对我说：“不要碰我！”我说你不要碰我的东西。她在争抢我护照和登机牌的过程中，登机牌都被撕烂了！她说我的包如果不托运，就不给我上飞机，只能要求我换行程，而且态度极其差！

　　一个同班机的女乘客走过来帮我，把我的包拿起来，结果这个UA女的直接抢过来，说不准，说我们一起的，还问我那个女乘客叫什么名字！过了一会儿，她专门来找我非常不友好的说“不托运就不让我上飞机！”她说所有乘客都不同意我拿上去飞机，因为我占用了大家的地方。而事实大家都想帮助我，她却不想大家帮助我。我说如果大家都同意让我拿上去，我就拿上去。她说那也不行，要么给你换别的飞机，不让我上这班机。

　　这凭什么！她说我可以拿着球拍上去。我同意把拍包托运了之后，我把一些贵重物品拿出来，放在另一个小包里，完全不超重也不违反规定，两个包加上五只球拍，她还是不让我上飞机，说我的球拍一把也是一件行李！她一个一个的数，五把拍子，两个小包，算是七件！这不是刻意刁难我么！又让我把球拍塞到一个包里面，但又不能是拍包。我这么多年每周旅行，球员大部分都带拍包上飞机的。我这算是领教到UA联合航空态度极其恶劣嚣张的一面了，验证了前段时间美联航因伤人事件闹得沸沸扬扬，众所周知的恶劣态度与行为！

　　作为职业网球运动员，郑洁特别能体会张帅的遭遇，她随即在微博声援：“太欺负人。。。球拍是我们网球运动员打球的武器和最重要的用具。因为有些航空公司会有托运行李丢失的情况。我们的球拍又都是特制的，不可能在市面上买到相同重量和平衡点的球拍。一旦丢失对比赛造成影响非常大。所以，我们都会尽量随身携带。这个工作人员太过分了。确实应该严重抗议。”