家住清流县长兴北街的兰大爷长期瘫痪在床,只能依靠胃管进食,留置胃管需要定期更换,每次换管都要亲属帮忙从步梯房搬上搬下,转运到医院换管,既费时又费力。
“9月份,我们依托互联网技术,以‘线上申请、线下服务’的模式,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供‘互联网+’上门护理服务,解决像兰大爷这样的患者及家属的困难。”11月19日,清流县总医院办公室主任罗建华说,护理团队人员都具备5年及以上临床护理工作经验和护师及以上技术职称,均为各专业的护理骨干,具有丰富的临床经验,并在医院执业注册且在有效期内。
上个月,兰大爷家属在得知这一消息后,立马在手机上下单,县总医院迅速响应,经过认真审核、评估后,派出内一科专科护士吴水英副主任护师前往执行护理任务,整个过程仅15分钟,便顺利更换了留置胃管。对于患者及家属而言的“大难题”,变成了专业人员的“小问题”,护士娴熟的技术和贴心的服务得到兰大爷全家的认可。
“上门护理服务,真的是解决了我们家长期需要护理的难题,服务到了心坎上,我们非常满意!”兰大爷的孙女兰女士高兴地说。
今年来,清流县积极深化医疗改革,向改革要动力,以改革激活力,让改革红利惠及每一个民众。推出“互联网+”上门护理服务后,共为全县12名慢病护理提供便利。此外,清流县创新推行慢病“三四五”管理模式,即在总医院设置慢性病管理中心,各分院设置慢性病管理室,对全县慢性病人进行实时监控、实时干预、实时管理和双向转诊,对慢性病人员有效进行县、乡、村“三级共管”;对慢性病实行专科医师、临床药师、全科医师和乡村医师“四师齐管”;对慢性病人员进行分级、分类、分标、分片和积分制管理,形成“五分细管”的格局。多维度的管理,让慢病管理迈进快速通道。
今年,清流县慢病管理中心通过国家县域慢病管理中心评审认证,是全国慢病管理示范医院,在全国慢病经验分享5次,慢病管理经验获评全国典型案例,2023年辖区高血压、糖尿病、重精、肺结核患者管理率“四提升”。此外,还设立福建师大体科院博士生工作站,开展慢性病管理体医融合课题研究,700多名Ⅱ型糖尿病患者运动干预,226人血糖、血脂、动脉硬化指标恢复正常。
(清流记者站 吴火招 通讯员 罗建华)
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