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女子2张银行卡同时被盗刷 不到1小时损失近8千

来源:西部网 2016-05-23 11:54 / 海峡都市报电子版

  家住西安东郊的王女士,这两天遇上一件揪心的事,自己名下的两张建行卡几乎同时出现了被盗刷的情况,而且就在不到一个小时之内,被盗刷了近8000元。

  19号下午4点多,王女士的手机突然收到了一条信息,短信内容是她尾号为0134的银行卡绑定了某快捷支付平台,紧跟着另一个尾号为1725的银行卡也绑定了该快捷支付平台。随后,第一条199元的消费短信发了过来,王女士一下子就被吓懵了。

  王女士:“建设银行客服给我发的短信,我就赶紧给我老公打电话,问他是不是刷卡了,他说没有,我就赶紧挂了电话,就把电话一拿往银行跑。”

  王女士边往银行跑,边打银行客服电话挂失,但是随后又来了十几条消费短信,消费500元的提醒有12条,其余还有不少199元的消费记录。更让王女士感到害怕的是,自己的这两张银行卡,其中一张上面没有钱,另一张上有五万,她只顾着把有钱的这张卡挂失,没想到,这张卡里的钱竟然被转到另一张没钱的卡上,也被刷掉了不少。

  王女士:“总数刷了7900,直接就是消费,人家就直接拿我的卡,好像别人有我的卡一样,拿我的卡直接在那消费,我从来不点那些链接,也从来都不上网,我就不明白我的卡、手机都在我身上,怎么就无缘无故这个钱就不见了。”

  随后,王女士到建设银行公园北路支行办理了银行卡紧急挂失业务,银行工作人员表示,他们已经将王女士银行卡被盗刷明细及相关资料上交给上级银行,需要等待上级银行的处理。目前,辖区派出所已经对该案进行立案调查。

  北京市尚衡(西安)律师事务所律师宗丽辉:“在银行存款储户和银行是一种合同关系,保障储户资金安全是合同的主要义务,只要不是因为储户的原因造成资金被盗银行都应该承担责任,具体到本案,我认为王女士应该收集相关证据,证明自己当时没有发生支取行为,然后向银行所在地法院起诉,维护自己的权益。”(陕西广播电视台《第一新闻》记者 王晶)

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