微信朋友圈里的各种流言广为流传让肯德基不胜其扰。
肯德基使用6个翅膀8条腿的“怪鸡”?烤熟的鸡肉有活蛆?这样的说法曾经在微信朋友圈广为流传,这也让肯德基不胜其扰,最终选择将十个微信公众号告上法庭。
日前,上海市徐汇区人民法院对这起名誉侵权案件作出一审判决,这十个微信公众号所隶属的三家公司不仅面临着60万元的赔偿,还需要在腾讯、新浪、搜狐等门户网站的新闻版块进行赔礼道歉。
“怪鸡”谣言弥漫微信朋友圈
“我朋友的父亲是某银行的一个高层领导,他有幸参观了肯德基的养鸡场,发现每只鸡有6个翅膀8条腿,身上全被插满管子……” 朋友圈频繁出现的这篇文章中,采用第一人称和第三人称相结合的叙事方式,伴随着设问、反复、对比的修辞手法,并配上网图,通过“他人对肯德基厂真实的探访,客观地披露肯德基厂的内幕”,以及作者自身的“思考”、“评价”,最后加上夸张的标题:《昨晚刚发生的,现在事情严重了才播出来,赶紧通知家人吧!!》,指出肯德基所供应的鸡肉食品不仅为激素鸡,而且为没有毛和多个翅膀、多个腿的怪鸡。
原告律师介绍,“截至(2015年)4月底,我们发现微信公众号上有4000多条相关内容,其中超过130个账号的帖子阅读数超过10万。而文章所述内容早在2008年就被媒体评为“八大离谱事件”之一。”
由于不堪网络谣言的困扰,肯德基一纸诉状将三家公司的10个涉嫌造谣的微信账号告上法庭,并要求共计350万元赔偿。而这十个微信账号分别属于三家企业:深圳市赢陈安之成功文化传播有限公司、山西微路况科技有限公司和太原零点科技有限公司。肯德基认为,6个翅膀8条腿的“怪鸡”,“烤熟的鸡肉有活蛆”,这些耸人听闻的字眼,极大地刺激了公众的神经,破坏肯德基的品牌形象。
庭审当中,原告举出多份证据证明自家产品的安全性,其所使用的全部鸡肉原料均来自中国境内具有相当规模和良好信誉的鸡肉供应商,肯德基供应商提供的鸡肉均符合国家有关食品安全标准,绝不可能出现“速成鸡”、“激素鸡”等情况。而关于是否侵权,原被告双方也展开了激烈的辩论。
焦点一:“批评性文章”是否能够减轻自身责任
原告认为,涉案文章内容与事实完全不符。文章发布后,十个微信公众号的阅读量都超过10万人次,其中 “广州男人女人”(微信号:gznrnr)截至2015年4月24日的点赞数已达到7586次。不仅如此,微信个人用户在接收到被告推送的文章后,还可以选择将涉案文章转发至微信朋友、微信朋友圈以及其他平台。而且涉案文章造成肯德基餐厅在各地的销售的急剧下滑。原告认为,三被告利用微信公众平台发布、传播对肯德基品牌具有诋毁性的评论及照片,严重损害了消费者对肯德基品牌所有者的信赖,降低了肯德基品牌产品的社会评价,给两原告造成了重大的商业损失,侵犯了两原告的名誉权。
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