列车故障晚点5个多小时 引发乘客不满
闽南网5月29日讯 今天下午5点50分左右,相继有网友在新浪微博上发消息,声称动车D3206次动车出现故障,从台州站开出一小段路后,停靠在一隧道附近。不少搭乘该列车的网友通过微博,向网友们直播现场的情况。
D3206次列车是从厦门开往上海虹桥站的,今天下午5点14分,D3206次途径台州站开出,出现列车故障。截止闽南网记者发稿,列车已晚点5个多小时。
根据都市快报22点23分的消息,D3206次列车已经返回台州,同时,列车已恢复供应水和食品。
22点50分,闽南网记者通过微博联系了D3206次列车12车厢的乘客欧阳。据他介绍,目前列车已经“动”了起来,将反向驶回台州站,按照列车长的通知,将安排乘客换乘安全车辆前往终点站上海虹桥。
欧阳向闽南网记者回忆当时的情形。他说,他于今天下午14点10分从福州搭乘该列车。大约5点半左右,他忽然看到窗外有电火花,出现了很大的声响。“这种情况一共出现了两三次,声音很大,就像是高压电爆炸的声音。不一会,列车就停了下来。”据他介绍,由于停靠时间很久,有乘客甚至用安全锤打破了车窗玻璃。
“列车发生了故障,列车的服务和通知工作都没有做到位。很多人就傻傻地等着,没有水,也没有食物,而且第9至16车厢都没有空调,空气相当闷热,我们都觉得很难受。大约停了一个多小时,列车才有相关通知,说列车故障,正在抢修。车上的有些乘客的情绪比较焦躁,都停了这么久了,相关通知都没到位,大家都已经不太相信列车的通知。”欧阳这样告诉闽南网记者。
据了解,受D3206次故障而延误的车次还有:D5586、D3114、D3202、D5560、D3106、D3112、D3232等。
网友“堂巢阿亮”是D3212次列车的乘客。他所乘坐的D3212次列车于5点10分从厦门出发,受D3206次列车故障的影响,他所乘坐的列车在温州停车两个多小时。后来列车长广播说故障已排出,列车要开始前进,但只前进了一会就又停了。他说,一开始乘客的情绪比较激动,要求换乘巴士,但乘务员不让下车。后来大家都不说话睡觉了。(闽南网记者 陈玉玲)
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