▲与学员在NASA肯尼迪航天中心合影
再比如今天的各位,如果你跟大家很熟,一开口大家都知道你在讲什么,这也算强关系。但是如果你上来没人知道你是谁,要讲什么,这就是弱关系。
实际现在中国社会的人际关系最典型的是强关系,其中表现第一的就是血缘,第二个是地缘,第三个可能算是同学、校友会。比如今天在座的各位,也有彼此是校友会的,说不定还在一起吃饭聚会开过 party,这都属于强关系。
相对的弱关系是什么呢?就是没什么联系。
我再举个简单的例子,万科到美国投资是 2012 年,到目前连续五年投资了不少项目。在美国的这些项目中,大部分的管理人员,比如总经理、会计师、项目经理全是当地招聘,这是非常典型的弱关系。
那么弱关系怎么管理呢?就得靠契约,律师对律师的合同约束。我们在美国的这五年投资收益还不错,管理也比较简单,就因为用了弱关系的管理方法。反过来如果你非要用强关系,从中国派人过去,这是你能熟悉、信任的强关系,但他到当地两眼一摸黑,效率肯定不行。所以在今天这样一个全球化、互联网的社会中,弱关系将来在中国会是非常需要的。
如果说万科在这方面有什么成功的,就是契约精神。万科的用人上,从没有说以某种条件为筛选倾向的,比如说地缘或者毕业院校,只要是人才就可以为己所用。相对的如果是一家家族公司,那他们就一定要有血缘的强关系来管理公司了。
这就是企业成功的「术」上,想和大家分享一点东西。接下来我们说说「道」。
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