闽南网5月12日讯昨日,莆田的林女士向海都报新闻热线95060反映,今年4月13日,她在航鹰物流公司涵江站寄送了一条米其林轮胎给仙游的一位客户,但没想到,物流公司把东西寄丢了。林女士说,近一个月来,她已多次与物流公司交涉,但都没有结果。
“两天后,仙游的客户打电话催说没有见到轮胎,我们到物流公司去查,才知道轮胎被弄丢了。”林女士说,之后物流公司的工作人员答复说,4月25日,他们公司各个站点会进行货物盘点,到时看一下是否能找到东西。不过,当天,还是未能找到那条丢失的轮胎。之后,物流公司又声称5月3日还有一次盘点,而这一次林女士得到的还是失望的结果。
前两天,物流公司负责人称,林女士在寄运轮胎时没有选择保价,最多只能给予运费30倍的赔偿,也就是180元。林女士表示,她寄运的那条米其林轮胎成本就要1000多元,物流公司的赔偿金额明显不够。
航鹰物流公司涵江站负责人宋先生介绍,他们有在站点显著位置提醒客户要对贵重的货物进行保价,保价费并不多,1000元保额才收3元的保价费。而根据他们公司规定,没有保价的货物出现丢失情况时,只能按运费的5~30倍赔偿。目前,他们已经决定按最高的30倍给予林女士赔偿。(记者陈盛钟)
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