如今，生活缴费已经非常智能便捷，足不出户就可以在手机上缴纳水电费。然而，近日，莆田一网友却在东南网《直通屏山-省委领导留言板》反映，称秀屿区国投城市广场C区自来水无法单独立户，让小区业主十分闹心。记者就此进行了调查采访。

　　国投城市广场C区（林先生提供）

小区业主：140余户无“一户一表”

　　莆田国投城市广场C区业委会成员林先生告诉记者，小区已经交房一年多了，但开发商莆田市国投置业有限公司（以下简称“国投置业”）一直没有给业主自来水独立开户，每户也没有单独的自来水户号，国家规定的“一户一表”在这里却实现不了。据介绍，当初，开发商采用总表制水表向秀屿区通达供水有限公司（以下简称“通达供水”）申请立户，整个小区一百多户只立户了三个总表：消防用水、生活用水、商业用水。他们不能像别的小区业主一样直接向供水公司缴费，而是要通过物业公司。“肯定没有自己在手机上交钱方便，而且用水量多少也不透明，都是开发商和物业说了算，很不合理。”

　　12月5日，记者来到了秀屿区国投城市广场C区。该小区共有3栋楼，共140余户。家住9楼的黄先生边打开水龙头边说，自家刚刚装修好，便发现除了用水量不透明外，还存在水压低、水浑浊等问题。

　　“小区内到各家各户的水管是开发商自己安装的，没有经过通达供水安装或者验收。我们质疑开发商采购的管网、设备均为质次的产品，导致了水质浑浊和二次供水的水压低等情况。”林先生说，小区业主们都对管网的质量表达担忧，现在，通达供水不肯接收总表以下与各户业主水表之间的保养维修责任，今后的维修、保养、更换都要业主自己买单，业主们的权益受到很大的损害。

通达供水：开发商不按“规矩办事”

　　什么原因造成新建的小区实现不了“一户一表”，业主的权益又该如何维护呢？

　　12月6日，记者来到秀屿区通达供水有限公司。“当初工程刚开始的时候，我们已经和开发商说明要‘一户一表’，管理到用户。开发商的负责人表示，工程已经分包给第三方公司施工，包括二次供水，没办法改变，你们安装3个总表就可以，其它跟你们一点关系都没有。”该公司负责人林金顺无奈地说道，他们没有权利要求开发商必须怎么做，而且开发商作为一家地方国企都不愿意按“规矩办事”，他们也没办法。现如今，不改造的话就会一直有“后遗症”，居民的用水安全也无法得到保障。

　　林金顺介绍，如果要对该小区进行“一户一表”改造，就必须对小区管网重新施工，需要一笔不小的费用。这些费用由谁承担，需要开发商和小区住户沟通协商。“我们就是一个施工方，只要款到位了，我们就可以开始改造。”

　　对于改造的周期会持续多长，会不会影响住户生活，林金顺评估改造大概需要3-5个月时间,“合理安排的话，停水时间大概会持续1-2天。”

开发商：业主可通过司法途径合理维权

　　12月7日，记者前往莆田国投置业有限公司采访该公司总经理蔡钦。蔡钦了解了记者前来的目的后便称，该公司有规定不能以个人身份接受媒体采访，记者有问题可以提出，由相关工作人员收集后统一上报审批。随后，负责收集的工作人员表示身体不适也离开了。在东南网记者的坚持下，该公司的另一位办事人员接待记者，随后给了一张“采访审批单”，要求记者列出拟采访内容，声称这是他们内部规定，需要报上级单位领导审批，待同意后才可接受采访。

　　12月11日，记者在接到同意采访通知后再次来到国投置业，自称是国投城市广场C区项目负责人颜洪均在会议室里接受了采访，对于记者提出的关于目前国投城市广场C区供水是否符合国家“一户一表”政策要求时，颜洪均三缄其口，最后表示记者提出的这些问题需要请示领导后便先行离开会议室。期间，该公司向记者提供了一份国投置业与通达供水签订的供用水合同，记者查阅了合同，里面的条款主要内容与网友反映，以及通达供水负责人接受采访时的介绍基本一致。

　　颜洪均在离开不久后回到了会议室，此时，开始打起了“官腔”，“如果小区业主认为开放商有过错，可以通过司法途径合理维权。关于‘一户一表’有任何质量问题，业主可以提供佐证材料，我们将会积极配合调查，维护小区业主的合法权益。”就此，这位负责人再次离开会议室，也不再回答任何问题。

　　针对以上问题，记者向业务主管单位的秀屿区住建局作了反映，该局相关负责人表示，若国投置业不愿解决，建议找莆田市国资委协调解决。“秀屿区住建局主要是督促通达供水，要求该公司担起责任，主动与开发商沟通，配合开发商理顺‘一户一表’的‘来龙去脉’，争取尽快让小区住户用上‘放心水’”。该负责人称，该局将持续跟踪沟通情况，下一步会根据实际情况发函给国投置业。当记者追问发函的具体时间时，该负责人表示需要和领导请示。

　　据记者了解，截至发稿，网友反映的上述问题未见解决的迹象，东南网将持续关注。（记者 金晶晶 吴炳端）