­　　大海边上的“橄榄绿”

­　　在美丽的莆田兴化湾畔，活跃着一群“橄榄绿”，让百姓们备感温馨。这群“橄榄绿”就是莆田田边边防派出所的官兵们。

­　　“和群众连成一片是我们响应‘爱民固边’战略实施以来的成效，我们坚持进百家门、认百家人、知百家情、解百家难，积极为群众做好事办实事解难事，这是群众肯定我们的关键。”莆田田边边防派出所所长说。

­　　走访出来的高效率

­　　“有事找王棋!”，这是辖区群众挂在口头上的一句话。

­　　社区民警王棋接手警务区工作有7年。“第一年来警务区，我是一家一家地走、一船一船地访，用一年时间，硬是把警务区的船舶业主全部走访了一遍。” 王棋说。

­　　“正是通过细致入微的走访，在不到半年的警务区工作中，王棋的警民双向熟悉率达到 90%以上，练就了‘进百家门、知百家情’的过硬基本功，为开展打击违法犯罪和治安防范工作奠定了良好的基础。”田边边防派出所所长说。

­　　2016年，王棋在开展走访过程中，从辖区渔船业主中收集各类意见建议 17条，帮助辖区渔船民解决实际困难6件。在办理 8起边防行政案件，对其中 3名家庭困难的船舶负责人进行了下限处罚，在有力打击辖区沿海一线船舶违规出海乱象的同时，得到群众的理解和支持。警务区的群众也慢慢养成了有事找身边王棋的习惯。

­　　天气预报的高暖心

­　　“走!到船管站看看天气预报去!”1月3日，辖区渔民老余叫上邻居老严一起去船管站看天气预报。

­　　多年来，渔民老余有事没事就会到船管站前去看一看，那里有所船管干部陈华每天制作的天气预报。

­　　为了便于发现警情、服务群众，陈华主动承担起了船管站警务室的工作。为方便与渔船民的交流沟通，他在码头安装了警民联系箱，并将个人手机及固定电话予以公布，24小时接受群众咨询、求助等。

­　　针对港湾码头停泊的渔船防风抗浪能力普遍较差的弱点，他主动在船管站挂起了“天气预报板”，每日更新天气和海浪情况，提示出海渔船民注意天气变化，使警务室成为了兼职“气象站” 。

­　　“陈警官是心里装着群众，才会挂起这个‘天气预报板’，别看这小小的一个天气预报大大板，它降低了因天气变化使渔船民出海引发险情的可能性。”田边村村委主任说。

­　　长期以来，陈华都会定期对码头重点部位进行安全检查，协助渔船民对停靠的船只逐一加固缆绳、紧固锚链，消除安全隐患，提高船只抵御自然灾害的能力。

­　　针对不同季节的气候特点，陈华还主动联系消防部门，上船为辖区渔船民讲解不同季节渔船的防火措施，受到渔船民的欢迎。

­　　主动作为的高成效

­　　“在我们所，民警都会主动去作为。”田边边防派出所所长自信地说。

­　　民警陈煌立足辖区实际，把提高警民双向熟悉率作为解决群众困难的纽带。主动探索创新了“交友走访法”、“错时走访法”、“实效走访法”，积极为困难群众排忧解难，收到良好的效果。

­　　“最初走访时，群众对穿着制服的人经常抱着怀疑、警惕的眼光，有时甚至遇到群众不让进家门的情况。”民警李少海说。为了尽快解决进门难的问题，坚持“先交友、后访谈”，做到进门前主动问候，喊一声“大叔、大嫂”，送一张“警民联系卡”，表明身份，说明来意，进而采取拉家常、帮家务的方式，与群众“零距离”沟通，使群众真切感受到民警的友善和真诚。

­　　为了解辖区群众工作生活规律，李少海积极向村委或邻居了解情况，合理调整走访时间。对白天出门上班家中无人留守的，李少海便采取预约的方式，利用傍晚或周末群众在家休息的时间开展走访工作，消除走访死角和漏洞。

­　　为解决群众的实际困难，李少海对走访中群众反映的问题、意见和建议，落实“记录整理、集中汇总、研究解决、反馈结果”的工作流程。对自己能够解决的，现场予以解决;对需要带回所里解决的问题，李少海便把群众反映的问题、意见和建议整理汇总，第一时间向所领导汇报，集体研究解决方案;对不属于派出所职责范围内的事情，李少海便会及时协调有关部门予以解决，为群众尽最大一份力。(记者 林振华 陈琦 通讯员 林一扬)