“是否需要救护车?”“是。”“请确认地址……”近日,在平潭综合实验区急救调度指挥中心,120调度员正通过文字与听障人士进行院前急救沟通。这是实验区急救中心最新上线的“听障人士呼救平台”,可帮助听障人士实现“无声呼救”。
实验区急救中心调度员陈晶介绍,平潭急救便民服务主要通过“听障人士呼救”功能,用文字向120发出求救信息。“其中‘一键呼救’功能可以帮助呼救人将精准定位发送至120平台,而‘视频呼救’功能可以让我们更直观地指导呼救者自救或互救,提高重症患者抢救效率。”陈晶说。
据介绍,市民可通过微信搜索“平潭综合实验区急救中心”小程序,按照提示填写本人或亲友信息。首页则有“一键呼救”“视频呼救”和“听障人士呼救”等功能。目前,平潭相关单位正积极开展无障碍呼救功能科普宣传活动,为听障、言语障碍人士提供更加精准、高效的服务保障。
“我们前期已经与残联联合开展了培训活动。下一步,我们将继续加大推广力度,争取让更多听障人士和社会人员了解这个呼救功能。”实验区急救中心负责人林自奋说。(融媒体记者 林小玉 见习记者 高林莎)
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