5月3日上午,乡镇便民服务中心建设运行情况点评会在区行政审批局召开。区党工委委员、纪工委书记林共妙参加会议并讲话,强调要转变观念,为服务对象考虑,让老百姓切实感到“获得感”,提供“家门口服务”,文明服务,同时做好配套设施。
“进一门、找一人、了一事”,今年4月1日起,各乡镇便民服务中心正式开始运作。运行1个月以来,15个乡镇共产生办件量1686件,乡镇便民服务中心实际成效开始显现。
15个乡镇便民服务中心分别是在:屿头乡、大练乡、苏澳镇、平原镇、白青乡、芦洋乡、中楼乡、流水镇、东庠乡、岚城乡、潭城镇、澳前镇、北厝镇、敖东镇、南海乡。
进一门、找一人、了一事
群众办事更加简单便捷
许久没回平潭的何先生正在流水便民服务中心办理身份证补办,他说:“很久没回平潭了,以前没有便民服务中心,现在家门口就能补办身份证,很方便。”正在一旁补办户口本的林大爷补充到:“这边还提供了免费打印的服务,不用再带很多打印材料了,很实在。”
流水镇便民服务中心工作人员说到:“不管是开证明,还是户籍类业务,都可以来这办理,有些业务当场就可以办理,比如医社保补证,带上身份证过来就行。以前群众去乡镇政府办事,常常不知道去哪个部门办理、办理部门怎么走,需要哪些材料。”
现在群众可以直接来这办理相关业务,通过常用办事指南查阅到办理事项的申请条件、申请材料、审批程序等。还可以事先拨打乡镇便民中心服务的咨询电话了解,这样就可以少跑一趟了。
“设立乡镇便民服务中心的初衷,就是确保群众办事能够‘进一门、找一人、了一事’,做到‘事事有着落,件件有回音’。”区行政审批局办公室科技副主任缪巧霞说。
(李聪聪/文 尤泽男/图)
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