倒排时序精心筹备 浦城铭塔玩具全力冲刺“双十一”
“今年‘双十一’预计在天猫、京东、唯品会三大电商的销售额可达2300万元，占我们公司全年的销售额四分之一左右。”昨日，在浦城铭塔玩具股份有限公司，副总经理陈享杰表示，两千多万元的产品必须在72小时内打包发送完毕，为此，公司从生产、销售到物流都进行了精心的筹备。
铭塔玩具是一家集研发、生产、销售为一体的木制玩具企业。2012年底，随着经营成本的不断上升，公司毅然决定弱化传统的实体店销售模式，组建自己的电子商务部门，走上了“触电”转型之路。目前，铭塔玩具已经稳居全网玩具类企业国内销售前五名，今年产值预计可达1.4至1.6亿万元，同比增长10%以上，其中网络销售占比80%。
今年是铭塔玩具参加“双十一”活动的第6年，从6月份开始，公司就开始倒排时序进行备货、生产。“我们还制定了专项宣传及促销方案，并采取高密度、大批量的方式提前在各大电商平台和用户群中推广促销。”陈享杰说，为了提升用户体验，公司还提前组织资深业务人员采用“大数据”方式对用户反馈进行系统分析，专门为“双十一”进行了产品升级。
“双十一”当天客户咨询量大、下单数多，为此，公司抽调专人成立了战略、客服、查件、后勤等4个特别行动小组，由公司领导担任各组组长，力求第一时间处理“双十一”当天从销售到发货各个环节出现的问题。为了缓解物流压力，公司还提前将部分货物发往各电商平台的物流中心，通过分仓的方式提升物流速度。“2012年我们第一次参加双十一的时候只卖出了7800元，经过几年发展和充分准备，今年我们准备冲刺全网玩具类企业当天销售前三名！”陈享杰如是说。（袁 野 钟 鸣）
责任编辑：蒋晓彬
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