5月15日,市长郭锡文在宁德市信访局开展接待群众来访活动。他强调,要沉下身子、主动作为,切实改进信访工作,把服务下沉到基层、问题解决在一线,努力营造和谐稳定的社会环境。
接访中,郭锡文耐心倾听每一位来访群众反映的问题,与大家亲切交谈、充分沟通,对群众反映的房屋“两证”办理、土地征收赔偿、项目规划选址等问题逐一进行具体研究,依法妥善给予答复。郭锡文强调,各级各有关部门要大力弘扬“马上就办、真抓实干”的优良作风,强化责任意识和法治意识,依法依规、客观公正解决群众合理诉求;要深入一线了解社情民意,着力解决突出的矛盾纠纷和信访问题,进一步畅通信访渠道,增强信访工作的主动性和针对性;要加强信访事项督查督办,对有处理意见仍未解决的信访件要明确时限,尽快办结落实。市县之间、部门之间要落实主体责任,加强沟通会商,切实解决问题,维护群众合法利益。
为充分了解群众诉求和涉及信访有关问题,13日下午,郭锡文带领市直有关部门负责人深入蕉城区金福山庄小区、凯旋房地产华州水产品批发市场等地进行实地调研,协调解决相关问题。(记者 杨菲菲)
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