宁德市民遭遇“充话费”推销话费却显示在通话软件内

来源:宁德晚报 2016-12-30 16:21 /

　　“充话费送话费不少见，但赠送的额度这么高还真少见。”12月24日，蕉城市民冯先生店里来了两名女子，两人宣称自己是中国电信的推销员，想邀请冯先生参加电信推出的充话费送话费活动。“充300送400，还没有分期，立即使用。”真有这样的好事吗?

　　遭遇：

　　充话费送话费话费却在软件内

　　由于冯先生是中国移动用户，一开始就拒绝了这两名女子。而该两名女子闻言后却没有离开，她们告诉冯先生，移动用户也可以参与这个活动。“充值200元送200元，充值300元送400元。”一听赠送额度这么高，冯先生有些心动。

　　随后，该两人将冯先生的手机号码及想要充值的300元数额发到了一个微信群中，并且还帮冯先生打开微信扫码，下载了一个叫“百事通”的手机软件。过了不久，冯先生就收到了充值成功的短信。打开“百事通”软件，冯先生发现其中确实有700元的余额。

　　“后面我发现软件上显示有好几个来自亲朋好友的来电，可事实上，我当天并没有接到任何电话。”冯先生觉得事有蹊跷，留了个心眼。后经了解，原来这700元钱要通过这个软件拨打电话才能花费，也不能拿来抵扣每月的套餐费，冯先生终于明白是怎么回事。“幸好多长了个心眼，不然充进去的钱很可能打水漂了。”

　　运营商：

　　并未推出此类活动用户需谨慎

　　据冯先生介绍，这两名女子沿街挨家挨户进行推销，其希望通过本报提醒大家，如遇这样的推销人员，最好提高警惕。

　　就此，昨日记者也分别致电电信、移动、联通三家运营商的客服人员，三方都表示并没有推出此类充话费送话费的活动，建议用户注意甄别，谨慎选择。

　　同时，记者经网络查询得知，近来有网友反映遭遇此类消费纠纷，据网友“@小悠留言”：“有人上门推销充话费活动，充200元送200元，充300元送400元，现充现用。一冲动充了300元，没想到后来发现这是虚拟网络电话，没有流量、没有WIFI就不能用，和我移动账户没有关系。”

　　对此，一通信运营商客服人员提醒广大手机用户，若想办理相关业务，最好前往正规营业厅办理;也可登录运营商手机官方app或通过运营商官方微信账号，自助办理业务;用户也可以拨打官方客服电话办理业务。(记者夏岩缘实习生林萍)

责任编辑：蒋晓彬

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