宁德市推进城乡社区居家养老专业化服务

来源:宁德网 2016-09-30 15:19 / 海峡都市报电子版

　　日前，市政府下发《关于加快推进城乡社区居家养老专业化服务的实施意见》，提出2016年，各县(市、区)、东侨经济技术开发区要引进或培育至少1家专业化服务组织(企业)落地并开展服务;到2020年，每个社区都对接居家养老专业化服务组织(企业)，全市实现城市社区服务站全覆盖，基层医疗卫生机构为65%以上的居家老年人提供预约上门服务，所有医疗机构开设老年人绿色通道。

　　根据《实施意见》规定，居家养老专业化服务组织(企业)应建立养老服务信息化平台，平台建设至少应具备老年人基础信息和健康档案系统、加盟商和养老服务人员管理系统、养老服务需求评估系统、在线支付结算系统等，建立具有24小时呼叫服务的养老服务热线，并可通过“一键通”等智能终端设备监控系统，提供老年人紧急救助呼叫服务。同时，一个信息化平台原则上要配置一个服务中心，建筑面积至少500平方米，可提供6-12个呼叫应答座席。社区服务站建筑面积不低于100平方米，配备可供老年人健康体检、开会、阅读、运动、就餐、棋牌娱乐、休息的硬件设施。

　　居家养老专业化服务组织(企业)应建立专业化的服务团队，包括社区助老员团队和加盟服务商团队。社区助老员由具有一定社工专业知识和技能，承担入户登记老年人基本信息和服务需求、提供应急联动服务、协助开展文化娱乐活动及信息化平台服务链接等事务的专业服务人员担任;根据老年人急需的救援、家政、医疗、保健等服务需求，筛选和联合养老服务相关企业和机构，通过建立健全加盟商准入和推出机制，实行标准化服务;通过与医疗机构、家庭签约医生建立合作关系，为老年人提供医养结合服务。

　　《实施意见》还提到居家养老专业化服务组织(企业)要为本地全体老年人无偿提供息收集、建立档案、紧急援助(应急救助)、定期回访、远程定位等基础服务;要为特定人群老年人提供包括助餐、助洁、助浴、助医、助行，以及文化娱乐、学习教育、陪伴聊天、心理咨询、代购代办等低偿服务。

　　《实施意见》还提出，从2016年起，各地要根据当地特定人群老年人数量，以每人每月不低于20元的标准购买服务。2017年，市级财政将安排100万元，采取“以奖代补”的方式，对2016年底前完成专业化服务落地的县(市、区)给予奖励。(记者陈小妹)