通信专营厅"抽奖" 中一等奖899元换购300多元手机
暗 访
不时有群众好奇参与抽奖
8月23日15时，记者在蔡大姐描述的地点找到了这家抽奖点。此时，该抽奖点里里外外围着十多名群众，很是热闹。
“这是我们通信公司推出的优惠活动。有抽有奖，中奖率百分百。不论你抽到什么奖项，还赠送节能锅和电饭煲……”工作人员用高音喇叭推销着。
正当场面出现冷场时，一位青年男子拨开人群上前。“我来试试。”随后，该青年男子抽到了五等奖，用20元换到了一个炒锅，并得到了免费的节能锅和电饭煲。
“真不错，美女，你也来试试。”领到奖品后，该青年男子并没有急着离开，而是动员起身旁的一位年轻女子。
在年轻男子的鼓动下，该女子十分犹豫地从抽奖箱中抽出了一张奖券。
“恭喜你，你收到了我们的一等奖。请到我们旁边的柜台办理缴费手续。”打开奖券后，工作人员高声说。
“我没有钱，手机我不要了，赠送的东西也还给你。”该女子很是抗拒。
“哪有抽完奖就不要的，你这不是捣乱吗？这么多人看着呢，你这样耍赖就没意思了。如果你玩不起，就不要来玩啊……”虽然工作人员不住地劝说加挖苦，但最终该女子仍坚决放弃了奖品，快步离去。
也许是记者长时间观察引起了抽奖点工作人员的注意，没多久，该抽奖点就草草结束了活动。
通信商
将会规范专营店销售行为
23日下午，记者陪同蔡大姐来到了距离该抽奖点不到50米的某通讯公司蕉城分公司。
在该公司营业大厅，当蔡女士向营业厅工作人员反映情况时，现场一位正在办理业务的70多岁大爷突然插话：“那些都是骗子，很多人都被骗了。”
随后，该公司销售服务部一位工作人员接待了记者和蔡女士。
“搞活动的店铺确实是我们授权的专营厅。买手机送话费也是公司推出的优惠活动。”该工作人员表示，该优惠活动包括一部400元左右的海信手机和700多元的返还话费。但通信公司给出的活动指导价是599元。
“商家可能把活动中赠送礼品的费用，也加到里面去了。”对于为何蔡大姐花费了899元，该工作人员给出了这样的解释。
而当记者质疑专营厅此种行为是否涉嫌欺骗消费者时，该工作人员表示，这是商家独立的销售行为，不好界定。但今后会对专营店的销售行为加以规范。
随后，该工作人员与东方专营厅电话交涉后，告知蔡大姐可到该专营厅办理全额退款手续。
就此事，记者走访了蕉城区“12315”消费者申诉举报服务台。工作人员表示，目前，在我市各类商家进行的促销、抽奖活动鱼龙混杂。消费者要多留个心眼，切勿被表面的小利所迷惑。如果发现在此类活动中，商家出现欺诈行为，应保留好相关证据，第一时间向工商部门进行投诉。
（记者 茹捷/文 杨慈监/图）
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