“请把我局第一次回复内容读三遍,若还不理解,最好屈尊到户籍窗口咨询为宜。”3月28日,福建宁德市12345政务服务平台出现这样一条居民诉求回复。网友评价此回复“很傲慢”。
居民两次询问户籍事宜被“打发”
3月28日上午,网友“@小章鱼卡卡”爆料称,福建宁德霞浦县公安局在回复居民诉求时不够认真负责。
记者了解到,该网友反映的回复出现在宁德市12345政务服务平台上。编号为“ND16032200011”诉求件显示,今年3月22日下午,霞浦县沙江镇的村民陈先生反映称:
“本人已结婚,婚后育有一孩子(孩子才一个多月);我与我老婆名下无任何房产。我父母在霞浦县霞辉名城购买了一套商品房,现在我爸爸计划把户口迁到霞浦县城(我们的户口现在都还在沙江镇,都在一起)。根据《球探体育比分:公安机关户口管理规范》规定,父母户籍所在地有合法稳定住所,且子女户籍均不在该设区市、县(市)范围内的,可以申请1名子女以及孩子女的配偶和未达法定婚龄子女一并办理随父母落户。请问依据上述条款规定,我能否随我父亲一起把户口迁到霞浦县城?”
经宁德市信访局、霞浦县信访局转办,霞浦县公安局于3月23日回复陈先生称:“您好!你的来邮已收悉,现答复如下:如有疑问请直接到松港派出所户籍窗口咨询。感谢你对公安工作的支持!”
对于这样的回复,陈先生不满意,又将此问题反映至宁德市12345政务服务平台。在编号为“ND16032400003”诉求件中,陈先生说:“各位领导您们好!请问以上是答复吗?答复就这么简单么?最起码告诉我户籍窗口电话也行啊!”
霞浦县公安局接到诉求后,于3月28日9点9分回复陈先生:“您好!你的来邮已收悉,现答复如下:请把我局第一次回复内容读三遍,若还不理解,最好屈尊到户籍窗口咨询为宜。感谢你对公安工作的支持!”
有网友指出该回复很傲慢
对于霞浦县公安局的二次回复,不少网友认为此回复“有个性”,也有网友指出,这样的回复“很傲慢”。
网友“@小章鱼卡卡”就质问:请问贵局户籍窗口电话是涉密么?群众问的问题贵局不好解答,可以不答。而当群众需要窗口电话时,贵局让群众读三遍您的答复内容是什么意思?
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