近日，新罗区欧洲世家小区3期住宅楼业主向本报反映，小区的公摊水费占比过大，不少业主家的公摊水费已占自用水费三分之一，甚至个别业主家的公摊水费比自用水费还高的情况。

　　这是究竟是怎么一回事呢？16日，记者就此进行了采访。

现象：

公共用水流量异常

常常停水影响生活

　　当日上午10时许，记者来到了欧洲世家小区3期的物业办公室，该小区的几位业主等候在那里。

　　“去年一整年小区每户用水公摊是65吨，各家自用水不同，像我家用水比较多，去年一共用了182吨，公共用水的比率也占到了差不多四分之一。”业主罗先生告诉记者，有一户业主2014年上半年自用水仅7吨，到年底公摊水却有65吨，这么大的公共用水量业主觉得很不合理。

　　在另一位业主赖先生提供的水费收据上，记者看到，从2014年5月15日到2014年12月31日，赖先生家的自用水量为48吨，而公共用水为65吨，这样的比率确实不太常见。

　　罗先生说：“每户人平均的公共用水65吨，整个欧洲世家小区有300多户人，就按300户算的话，那去年我们小区的公共用水是多少，19500吨，将近两万吨水，够把我们小区淹掉的了。”

　　除了公共用水用量不合理的问题，另有业主谌先生表示，小区还经常出现停水的现象。他说：“常常停水，好像是因为路边的总管经常会爆掉，就我知道的，总管每年都要爆掉5次以上。”据物业管理员郑燕梅回忆，有一年还是大年三十的时候爆管，家家户户都正在杀鸡杀鸭，忙着准备年夜饭，可突然停水了，业主们真是炸开了锅。

业主：

三期单独装一个总表

进行独立水费结算

　　“因为公共用水多的不正常，我们觉得跟小区1、2、3三期的业主全部共用一个总表有关，所以我们3期的业主希望水厂能够给我们单独装一个总表，将3期的公共用水进行单独的统计，然后再由我们3期的业主来平摊。”业主石先生说。

　　据了解，欧洲世家小区分为1期、2期和3期，其中1、2期规划在一起，而3期在离1、2期不远的地方独立成一个小区，两块区域物业不同、业委会也不同，但公共用水的水表只有一个，位于其1期别墅区内。

　　“这样的话，如果是1、2期那边管网漏水什么的，公摊我们也有份要出，我们觉得不合理。”罗先生说“单独拉了总表后，再有漏水什么的，我们也认了。”

水厂：

可以单安装总表

但需业主申请

　　据曾在1、2期工作的郑燕梅介绍，欧洲世家小区原来也是由物业代收公摊的水费，后来因为经常爆管，水费不好收，物业就将水费交由水厂自己来收。

　　当记者采访时，负责该片区的东南洋水厂收水费员张师傅正好也来到小区催收水费。张师傅表示，去年欧洲世家小区的公共用水那么多，一是因为在1、2期到3期之间的地下管网有漏水的现象，对此水厂也有张贴过通知单告知业主；二是可能有人利用小区内的消防栓来用水，这些水也都是算到小区的公摊里面的。

　　“像今年就没那么多了，今年上半年公共用水11吨，下半年4吨。”张师傅的说法，在业主所提供的今年的水费专用收据上得到了证实。

　　几位业主告诉记者，去年确实有一段时间沿路施工时，施工用水是从小区沿街店面的消防栓接出去的。对此，张师傅表示，这样的行为需要由业主要求物业去制止。

　　对于业主提出的单安装一个总表的诉求，张师傅表示，这是可以的，在确认消防水不受影响的前提下，需要所有业主都签名同意，再由业委会或业主代表向水厂申请。

　　“这样单独拉一个总表后，这个表所产生的水费就都由3期的业主来分摊了。”张师傅说，“至于费用，开口和闸阀的费用由我们水厂出，其他水管、施工等费用需要业主均摊。

　　而对小区常常停水，张师傅表示，“这是因为从龙岩学院到青舟公寓这一段，当初施工时，是一条5、6米深的沟，开发商是用泥土填下去的，随时会沉下去，一下沉，水管接口处就会断掉，那就会停水，我们也只能抢修。”（记者 张梓睿 刘菲菲）