11月17日上午，阿娟（化名）来到自己的新房查看装修情况，只见装修师傅正在打磨地板。经过几个月的施工，阿娟的新房已经快完成装修了，但她的脸上看不到一点喜色，因为楼顶渗水的事情，这几个月来，阿娟可没有少操心。

　　和阿娟一样，市区龙城春天小区的不少业主饱受楼顶渗水的困扰。

14号楼楼顶全部被铁皮覆盖住。 刘耿剑 摄

13号楼楼顶，个别业主在柱梁上架起的铁皮。 刘耿剑 摄

放眼望去 楼顶到处是铁棚

　　楼顶，属于公共场所，根据法律相关规定，属全体业主共有，不允许私人搭建。可是，在龙城春天，楼顶上搭建铁棚的现象却是十分普遍。

　　记者站在10号楼的楼顶，环视整个小区后发现，大部分的屋顶都带上了“帽子”，到处都是钢架结构的铁棚，形成一道独特的风景线，和周边其他小区相比，显得格格不入。

　　对于楼顶上的违章搭盖，一些业主颇为不满，甚至还向有关部门举报此事。

楼板渗水 搭盖属无奈之举

　　为什么龙城春天小区的楼顶上违章搭盖成风？

　　在接受记者的采访中，有几位业主表现出他们的无奈来，并直呼委屈，“大部分搭盖都与楼顶渗水有关。”

　　业主阿宝（化名）搬进龙城春天已有四五年的时间，为了解决楼顶渗水，这些年来他和家人可没少折腾。先是请工人，买材料，对自家的天花板进行修补，“哪里渗水，就补哪里。”几番折腾，钱没有少花，可是楼顶依旧会渗水，无奈之下，阿宝只好在楼顶上建起了铁棚。

　　“楼板渗水严重，特别是碰到连续下雨的时候，家里简直就没有办法住人，而且一直得不到有效的解决。只好在楼顶搭盖棚子作遮雨之用，以防止雨水直接冲刷楼板。”在这几位业主看来，他们在楼顶搭盖实属无奈之举。况且，他们也没把楼顶占为己有的意思。“该楼所有业主都可以上楼顶，喝茶聊天什么的都可以。”一位业主甚至表示，只要开发商能够解决楼顶渗水的问题，她愿意自己主动拆除楼顶上的铁棚。

　　对于业主们的说法，记者实地走访了一番。在10号楼的楼顶，只见楼板上出现一些不规则的线条。对此，业主表示，这是楼板开裂的痕迹。当时楼板出现裂缝，现在已用接缝胶补上。

　　在顶层一户业主家中，装修工程已完成大半。该户女主人告诉记者，装修之前，楼板渗水现象比较严重，天花板的水泥脱落，裸露出钢筋来。“天花板上的水泥很容易就能用手抠掉。”

　　为了修补天花板上的裂缝，解决渗水问题，这位业主操碎了心：请工人自行铲除天花板的部分粉刷层，把有裂缝的部位用接缝胶修补好。“来来回回修补好几次，光购买修补材料就花去2万多元，人工费用1万多元。”

　　“这不是长久之计，就怕时间长了这天花板又会张裂。”买房子却买来无尽的烦恼，这位业主心里也没个底。

　　类似这位业主家的情况，在该小区内一些顶楼业主家中同样存在。记者在一女士家看到，渗水的地方，雪白的天花板开始泛黄。“我的房子去年刚入住，虽然装修时也对天花板做了防水修复，但效果不是很好。”对此，业主质疑该楼的质量问题。

多次反映 却迟迟未能解决

　　为了解决楼顶渗水一事，业主多次向开发商反映此事，并要求尽快解决。“现在打电话给开发商，经常是电话不接，短信也不回，真是叫天天不应叫地地不灵。”一位业主忧心忡忡地说，花了几十万买来的房子，结果却到处渗水，心里真不是个滋味。

　　无奈之下，今年7月份，10号楼部分业主就房屋漏水问题向市住房和城乡建设局反映，并得到受理。

　　业主向记者出示一份市住建局的答复意见书，答复意见书注明时间为9月18日。市住建局在该份答复中表示，该局与开发企业一同到现场实地查看，发现10号楼的部分业主家出现一些情况：天花板部分粉刷层脱落，房间墙壁开裂、墙角处粉刷层发霉、发黑；墙壁开裂、积水和屋顶漏水等。

　　对此，市住建局就这些问题与开发企业及业主协调。开发企业同意以货币形式进行补偿，业主自行修补，具体费用由双方协商解决。如果协商不成，业主可通过司法程序解决。

　　“我们有跟开发企业协商好，开发企业愿意支付相应补偿。但他们至今仍未兑现承诺。”不少业主对开发企业的诚意表示怀疑。

　　带着业主们所反映的问题，记者来到龙岩嘉盛房地产开发有限公司采访。对此，该公司的工作人员表示，事情已经处理过了，并一直让记者去物业公司咨询。针对市住建局答复意见书中“开发企业同意以货币形式进行补偿”一事，该工作人员表示不知情。当记者询问公司负责人在哪里时，该工作人员回答：“出差了，（现在）公司就我一个人。”随后便借故离开了办公室。

　　随后，记者来到了龙城春天的物业服务中心采访。该中心的工作人员表示，只要业主有反映楼房渗水，他们都会进行登记，然后打报告将情况传达给开发商。她还向记者出示了部分报告。（记者 罗玉文 石芳应采访对象要求，文中部分姓名采用化名。）