男子到银行开户,被告知联网头像是女性,无法受理。换了几家银行都是如此,他去派出所更新照片,一个星期后仍无法开户。昨日,平潭的陈先生来到福州晚报,讲述自己近半个月遇到的烦恼。
身份信息男变女
头像与本人不符
男子无法开户
上月底,平潭的陈先生来到三高路一家农商银行网点,想办理开户手续。一刷身份证,银行系统跳出了一个女子的头像。“对不起,我们的联网照片与你本人不符,无法开户。”银行工作人员无奈地回复。
对此,陈先生说:“我的身份证是在派出所正常办理的啊,就是我本人,怎么会这样?”可银行工作人员又试了几次,不论是直接刷身份证还是输入证号,系统显示的用户头像始终是一个女子,而非陈先生本人。
“我起初怀疑是这家网点系统出故障,就换了一家农商银行网点办理,结果遇到同样的问题。”此后,陈先生又在东大路邮储银行和工商银行开户,遭遇的情况一模一样:银行系统显示身份头像为一女子,无法开户。
郁闷的陈先生向银行申请将该女子头像打印出来,但银行称涉及个人隐私,只允许观看或拍照。“我拍照后给家人和亲戚辨认,他们也说没有印象。”
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