保险到期泰康人寿直接划账续保 市民质疑不合理
福清林先生去年在泰康人寿买了一份105元的意外伤害险。前几天他突然收到一条短信，内容是保险到期自动续保，直接从卡里扣走105元。他仔细翻阅了二十几页的合同，终于发现合同中规定：“如果到期前客户没有提出书面申请，就直接续保。”市民质疑，停止保险需要书面申请，续保却直接从卡里扣走钱，太不合理。
昨日，泰康人寿相关人士回应称，已在扣款前通过短信告知，并非“不告而拿”。
市民：二十几页合同 多数人不会细看
去年6月，林先生在朋友推荐下，买了一份意外伤害险，保险费105元。今年6月27日中午，林先生收到泰康人寿保险绑定银行发来的短信通知：“账户向泰康人寿支出105元。”林先生有些纳闷，自己并未同意续保，泰康却直接从自己银行账户中扣钱。
林先生仔细翻阅了投保时填写的一份29页的电子版合同，终于在第八页找到了关于续保的内容：“本合同期满日前，未收到您停止继续头版本合同的书面申请，我们将为您自动办理相关续保手续。”这令林先生很气愤。
“20多页的合同，相信大多数投保人都不会每条仔细看。”不续保需要书面申请，否则就被默认续保直接扣钱，林先生质疑不合理。
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