店员上菜时不小心手滑,滚烫的汤汁将一名孕妇烫伤,双方就赔偿问题起了分歧。昨日,网友“郑_Super”发微博反映了自己在淳百味东方名城店的遭遇,所幸伤情并不严重也未影响到宝宝。对此,店方证实确有其事,他们愿意给予消费者一定补偿。
记者联系上了发微博的网友郑女士。郑女士说,她怀孕已有8个多月。3日晚8点多,她和丈夫到淳百味东方名城店就餐。当时,一名年轻的女店员在将一碗扁肉端上桌时,突然手滑导致盘子倾斜,一整碗扁肉连同滚烫的汤汁朝郑女士泼了过来。还好郑女士反应快,及时用手遮挡护住肚子,但手臂、大腿内侧以及肚子上还是被烫伤。“当时店员都吓呆了,完全没有应急处置的意识。”郑女士说,还是自己走到水龙头前先用凉水冲洗烫伤处,随后丈夫又带着自己来到隔壁的小诊所进行冰敷处理。幸运的是,经医生检查,郑女士的伤势并无大碍,也没有影响到肚子里的宝宝。
不过,医生建议郑女士近期不要外出上班,留在家中空调房内休养,每天定期换药即可。“我也没要求其他什么赔偿,只需要店方承担我的误工费就可以了。”郑女士说,医生建议在家休养7天到10天,根据自己的工资标准,她提出2500元的误工费赔偿,但店方只愿意支付1000元,双方无法达成一致。“我们了解到,肇事的店员只培训了一个多月就上岗了,而且现在连人都找不到。”郑女士认为,自己在店内就餐受伤,店方就应该负起相关责任。
昨日,记者联系了淳百味东方名城店的陈店长。陈店长表示,对此他表示歉意。目前,他也在寻找肇事的店员,但店员可能害怕担责,因此关机失联。陈店长说,事发后店方有派人送郑女士前往医院检查,医药费也由店方承担。针对郑女士提出的误工费补偿,陈店长表示公司并未推脱。“医生建议休养7到10天,扣除两个周末,差不多就是5个工作日,按照每天200元的标准,所以是1000元。”陈店长说。(记者 徐强)
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