楼上业主装修楼下天花板被钻出几个洞

来源:石狮日报 2021-02-05 23:20 /

　　石狮日报讯家里天花板被楼上装修师傅钻出了好几个洞，楼上业主虽同意修复，但修复到何种程度才算安全？日前，石狮市矛盾纠纷多元化解中心通过联动调解的方式，借助市住建局质监站专业的分析和建议，巧妙化解了这起装修矛盾。目前，上述天花板已得到修复。

　　家住石狮某小区的蔡女士，其楼上业主付某最近正在装修房屋，装修师傅在钻孔时不慎将楼层钻透了几处。蔡女士发现后，立即上楼反映情况，装修师傅却无动于衷。为避免将来天花板漏水造成更大纠纷，蔡女士要求付某进行修补，并做好防水措施。可付某在听取装修师傅的意见后，认为只需进行简单填补，无需做防水处理。双方僵持不下，并经物业等单位多次协调无果。

　　日前，蔡女士向石狮市矛盾纠纷多元化解中心在线提交了纠纷化解申请。中心调解员蔡建东初步了解情况后，也犯难了——楼上业主虽同意修复，但要修复到什么程度才合适？“自己毕竟不是专业人士，也没有十足的把握。”蔡建东说，为更妥善地化解纠纷，他提出让多元化解工作联席会议成员单位市住建局派员参与联合调处。

　　后在调解员蔡建东和市住建局质监站副站长高建群共同主持下，蔡女士、付某、装修师傅等人一同到中心协商解决方案。高建群分别针对房屋质量、装修要求、修复标准等问题进行了专业解答，并建议楼上业主最好先进行修补，再做防水处理。经调解，双方同意高建群提出的修复方案，双方握手言和，一起邻里纠纷就此化解。

　　据了解，为加强对全市矛盾纠纷多元化解工作的组织领导、统筹协调和联动配合，石狮市委政法委建立了矛盾纠纷多元化解工作联席会议制度，并于2020年6月牵头成立石狮市矛盾纠纷多元化解中心。2020年以来，石狮市矛盾纠纷多元化解中心成功化解纠纷751件，其中以联动方式化解纠纷达349件。

　　（记者郑秋玉通讯员庄英材）