商家:
没找到愿意检测的机构
毛女士说,好在当初在她的坚持下,游泳馆的工作人员保留了一部分絮状物,她也带了一些絮状物回家,并要求店家进行检测。
不久后,店方告诉毛女士,他们联系了多个部门,但是都没有找到愿意检测的机构。店方随后又发了一份据称来自维修厂家的判断,称“只有可能是水垢意外流出”。商家的答复并不能令毛女士满意,她希望商家能提供杂质是水垢的证明。
对于毛女士的要求,豆星球母婴水疗小儿推拿馆的经营者陶女士也十分无奈:“我们真的打了很多电话,想做检测,但对方回复说,这个既不是污水,也不是饮用水,没办法做检测。当时消费者也保留了杂质,如果他们能够找到检测机构,我们愿意付费让机构检测。”
“孩子回家当天就拉肚子了,对方说需要证明孩子生病和游泳有关系才愿意负责。”毛女士说,对方始终没有提供水质检测报告,却向她要证据,“有点不合情理”。
陶女士则吐苦水说,作为一家婴儿游泳馆,店内没有保留杂质的容器和条件。如今那份絮状物也不见了。
记者调查
开设婴儿游泳馆“没什么要求”
根据2015年上海颁布的《公共游泳场所卫生管理规范》,其中对游泳池水质的监测,有着非常明确的规定,除了泳池每天自检以外,还“应委托有资质的卫生检测机构每月对游泳池水进行检测,并出具检测报告,检测结果应向公众公示”。
为什么婴儿游泳馆却无法检测水质呢?陶女士说,婴儿游泳机构并非游泳馆:“因为面积不到500平方米,我们并没有卫生部门颁发的许可证,营业执照上也没有写相应的经营范围。”
“我们也很想在营业执照上体现,但目前还没有这个类别。”陶女士说,他们对卫生问题的规章,也都是自行制定的企业内部规范。譬如,进门需换鞋,家长需要洗手,婴儿进入水池之前,需要先测体温等。
在家长们看来,相对于成人游泳馆,婴儿游泳馆应该有更严格的监管标准才行,没想到根本没标准。
记者随机抽查了沪上部分知名婴儿游泳馆连锁品牌门店,发现大多数婴儿游泳馆不具备应急抢救设施、水质检测设施。
而且,相对成人游泳池,婴儿游泳池的开设十分随意。在暗访中,婴儿游泳馆加盟企业上海伊贝莎实业有限公司销售人员告诉记者,开设婴儿游泳馆不需要开设者本人具有资质,也不需要对婴儿游泳馆进行特别的选址,申请执照也相对简单:“我们是一个比较边缘的行业,目前来说,开店是没什么要求的。”
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