燃气灶故障老人被忽悠5000元换新

来源:北京晨报 2017-05-24 17:49 /

　　昨天（5月23日），家住海淀区大钟寺附近的刘先生向本报反映，家中燃气灶出故障，他从小区广告板上找了一家维修公司，对方到家检查后称没有配件拒绝维修，并向其推荐一款方太燃气灶。最终，刘先生花4980元购买机器。谁知几天后新燃气灶出故障，经方太专柜检测发现燃气灶并非正品。目前，刘先生已报警求助。

　　轻信小广告换新灶

　　据刘先生讲，几天前家中燃气灶出现故障。“我和儿子儿媳住在一起，不想因为这点小事麻烦他们，就自己找人来维修。”他称，小区广告板上贴着一张通知，内容为“因近期燃气事故发生频繁，即日起维修燃气灶便免费赠送燃气泄漏报警器，请尽快拨打电话预约”，其中“正规厂家”几个字非常显眼，且“通知”右下方加盖了“燃气检维修服务中心”印章。

　　看到该“通知”后，刘先生便拨打电话进行咨询预约。很快工作人员就到家进行“检查”，并称燃气灶开关漏气需更换，但目前市面上没有同款配件。“他说我家的燃气灶太旧了，没有办法修。”刘先生正在发愁之际，工作人员叫人搬来一台全新的“方太”燃气灶。“他告诉我，维修公司和方太公司有合作，我可以八折购机，而且他帮忙免费安装。”刘先生称，在对方一番忽悠下，他以4980购买燃气灶，但忘记索要发票，只留下了一张没有盖章的手写收据。

　　新灶竟然是赝品

　　本以为能踏踏实实使用新燃气灶，两天后，新燃气灶竟然点不了火。“我给维修公司电话，却一直没有人接。”无奈之下，刘先生来到商场电器城的方太柜台，找到工作人员要求上门维修。销售人员到其家中查看后称，他买的灶具不仅是假的，且价格比专柜贵不少。“我当时气得高血压就犯了”。昨天，方太工作人员称，假的方太燃气灶还可能存在安全隐患，已建议刘先生拆除并安装有质量鉴定的正规燃气灶。

　　记者了解到，刘先生已报警求助，并拨打了工商局的投诉热线。

　　■警方提示

　　近年来，不少骗子瞄准一些老旧小区，在楼道或家门上粘贴“通知”，使用极具迷惑性的标识或文字，并利用人们注重安全的心理，让消费者误以为是正规燃气公司正常上门巡检或服务，实则是推销，甚至出现入户作案的恶性事件，希望市民能够提高警惕。

　　此外，海淀工商分局工作人员称，近期此类情况高发，也提醒消费者，北京市燃气集团有限责任公司目前只有“96777”一个服务热线，没有其他电话号码。北京晨报热线新闻记者张静雅线索：辰先生

责任编辑：陈玲玲