工商总局就note7手机燃损约谈三星公司 要求避免差别对待
人民网北京10月13日电 （邢郑） 日前，三星note7手机燃损事件引起全社会的关注，此后工商总局多次与三星公司了解沟通相关情况，并于9月23日上午约谈了三星（中国）公司有关人员。
据工商总局消保局负责人表示，三星note7手机发生燃损事件后，消保局对三星公司提出了三点要求：
一是高度重视中国消费者权益的保护。在查清问题的基础上，实事求是地解决中国消费者的合理合法诉求，避免差别对待不同国家消费者。
二是加强商品质量内部管控。在设计、研发、生产等各环节加强商品质量内部管理，严格管理供应商，加强渠道管理，确保投入市场销售的商品质量合格，符合《产品质量法》等法律法规的规定。
三是主动承担法定责任和义务。要认真贯彻《消费者权益保护法》，主动落实法律赋予经营者的责任和义务，自觉承担商品售后服务的责任。对于存在质量问题的手机，要自觉停止销售并为消费者办理退货；对于存在缺陷的问题手机，应主动报告有关行政部门并采取召回等措施，主动消除质量安全隐患。
对此，消保局负责人强调，我们希望三星公司要切实承担起跨国企业的社会责任，妥善处理好手机召回的后续处理工作，维护好中国消费者的合法权益，同时要吸取经验教训，加强商品质量的管控，杜绝此类事件的再度发生。
人民财经目前了解到，在政府部门行政约谈后，三星公司就此问题公开向中国消费者表达了歉意，近日也发布了在中国大陆召回销售的全部SM-N9300 galaxy Note7手机。
- 相关阅读:
-
12岁女孩做产检 40多岁陪同男子称要炸了医院（图）2016-10-06男子下体被强力磁铁夹4个多小时 解救现场堪比接生2016-10-06男子头部被插匕首 血腥现场画面震惊(现场图)2016-10-06
- 新闻 娱乐 福建 篮球比分直播： 漳州 厦门
-
- 中共中央批准：范少军同志任中共海南省委常委
2025-01-06 17:46 - 三部门：到2029年国家数据基础设施建设和运营体制机制
2025-01-06 17:39 - 邓云锋任山东省委常委
2025-01-06 17:24 - 两部门：试点探索沙戈荒基地和水风光基地一体化协同调
2025-01-06 17:13 - 美国会将点数选举人票确认特朗普当选总统
2025-01-06 16:13 - 韩国公调处：将向法院申请延长对尹锡悦的逮捕令
2025-01-06 16:01 - 加拿大总理特鲁多或辞任自由党领袖
2025-01-06 15:52
- 中共中央批准：范少军同志任中共海南省委常委
- 猜你喜欢:
-
1月16日油价调整最新消息：92和95号汽油价格是涨是跌预测2025-01-06本周上四休三不调休！附2025年放假调休具体安排2024-12-31退役军人事务部印发《烈士纪念设施规范建设技术指引》2024-12-25
您需要登录后才可以评论， 登录| 注册
祝贺！我国最大“沙戈荒”光伏项目成功并网2024-12-19
闽南网推出专题报道，以图、文、视频等形式，展现篮球比分直播：在补齐养老事业短板，提升养老服