淘宝卖家刷单不成反被骗成怪圈？黑吃黑申诉无门

来源:亿邦动力网 2016-10-10 10:29 / 海峡都市报电子版

　　据该卖家透露，目前约400个卖家被骗，平均每人有3～5单，每单单价在230元以上，也有做家具的卖家一次被骗走超1万。而群主则对被骗卖家透露，被骗金额总计超33万。

　　事实上，淘宝卖家刷单不成反被骗已不是新鲜事，亿邦动力网观察到，至少自2014年起就已有同类事件发生，至今也有不少媒体对这类事件进行报道。但该类事件仿佛成了怪圈，无论发生多少次，至今仍没有一个比较合理的解决方式。

　　值得注意的是，无论刷单被骗让多少卖家吃过苦头，无论淘宝多么强调不能刷单，刷单之风仍不静止，甚至有企业在财报中自曝刷单费用。

　　有业内人士称，每年双11拔得头筹的商家多多少少都有进行刷单。曾有卖家坦言，刷单是无奈之举，甚至已变成常规竞争手段。“大家都刷，我的对手也刷，如果我不刷迟早做不下去。”

　　而另一方面，淘宝则不管淘宝卖家有什么原因，刷单一经发现，就要被扣分、关店。阿里巴巴搜索产品负责人思函和阿里巴巴平台治理部资深安全专家王彦曾表示，阿里巴巴对刷单的打击非常严厉，刷单店铺和商品会被“降权”，这意味着根本得不到展示机会。

　　法律从业者丢丢（化名）则提到，尽管是刷单，只要能提供足够的证据，淘宝卖家遭遇该情况仍可走法律途径。“双方关于刷单的约定构成了一个非法交易（非法的原因是通过刷单而捏造数据），属于一个无效合同。无效合同自始无效，那么就要跳回到合同缔结之前的状态，也就是这部分钱回到卖家手上。但是从实操层面说，对于卖家的证据要求比较高，第一要证明刷单手和卖家存在刷单约定；第二要证明刷单手明知道这个线上交易是刷单行为。”