18日,三只羊网络通过官方微博发布情况说明称,针对网上热议的公司推广销售安徽东辉食品科技有限公司生产的“御徽缘梅菜扣肉"涉嫌违规使用槽头肉原料事件,公司高度重视,第一时间安排专班核查,于3月15日当晚启动消费者登记,并陆续开始先行垫付退款。
来源:微博
三只羊在情况说明中提到,该“御徽缘梅菜扣肉"生产商为安徽东辉食品科技有限公司、销售方为湖北小橙优选科技发展有限公司,该产品于2023年4月14日第一次提报公司供应链系统,公司先后对其生产商、经销商、产品、店铺等资质、资料进行初审,初核、复审、复核,并于2023年4月27日完成终审,其条件符合后,于2023年4月29日开始在公司直播间推广销售。为保证产品质量,公司品控人员于2023年5月4日至5日,突击检查生产商的原材料、生产车间、包装车间等并监督现场发货情况,期间留存视频及图片证据,现场并未发现异样,并将上述证据报告给相关主管部门备存。
三只羊称,媒体曝光安徽东辉食品科技有限公司相关问题后,公司第一时间联系了生产商和销售方,其均表示"线上产品未违规使用槽头肉”,并承诺会尽快提供相关证明材料。目前该生产商正在配合当地相关部门进行调查,以相关部门调查结果为准。
声明提到,公司当晚就启动了消费者登记和先行垫付退款工作。
在声明中,三只羊对于推广销售"御徽缘梅菜扣肉"商品给大家带来的困扰深表歉意,请大家耐心等待相关部门的调查结果。
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